快手电商22年战略升级:新增“大搞产业带”,力推操盘手职业标( 二 )


他指出 , 从产业带出发 , 快手电商生态内生长了大量优质的产业带主播和品牌 。一部分店铺老板和档口老板娘 , 依托产业带的优势 , 向老铁提供源头好货 , 比如主播“玉匠人小徐” 。一部分新兴品牌也在产业带升级的背景下随着主播一起成长起来 , 比如快手服饰主播芈姐、美妆主播猫七七创造的“芈蕊”、“黛莱皙”等品牌 。
笑古尤其重视在服务商助力下 , 将产业带里差异化的性价比好物、源头好物升级成为中国真正的新兴品牌这一方向 。
服务商体系2.0发布 , 22年布局“一个基础设施 , 三个聚焦”
会上 , 李丛杉正式发布“快手电商服务商生态体系2.0” , 在优质、核心、战略这三个以实力划分服务商的基础上 , 还按服务商擅长的领域将其分为MCN服务商、产业带服务商、商家服务商和品牌服务商 。
李丛杉表示 , “基于新的2.0生态体系 , 明年快手电商的原则依然是严准入、强赛马 , 以操盘手认证和五力模型的服务能力为准绳 , 给服务商们打分 , 进行逐层认证 。我们希望能在货盘、主播和服务商自身这三个层面都实现跃迁 。”针对服务商和操盘手之间的关联 , 她指出“五力”模型是直播电商全链条必备的运营能力 , 是快手电商服务商的核心竞争力 , 而“五力”落地在服务商组织中的具体代表 , 就是“操盘手” 。
今年7月 , 快手电商推出“造风者计划” , 计划通过亿级资金、千亿级流量 , 中期打造100家年GMV达10亿的服务商生态伙伴和200家GMV过亿的服务商生态伙伴 。此次大会 , 快手电商表示将在“造风者计划”下 , 未来培养50家能孵化50个成功跃迁商家的服务商 , 100家能孵化20个成功跃迁商家的服务商 。
易心优选就是受益于“造风者计划”的一家杰出快手服务商 。易心优选董事长李伟心表示 , “21年下半年相比上半年 , 快手大盘GMV数据持续增长 , 但不是所有电商主播都跟随大盘同步增长 , 易心优选接触的主播中有28.85%停滞不前甚至呈下降趋势 。这些发展滞后的主播虽然能力较强 , 但在直播间整体运营、货盘组合和优质内容制作等其他方面或多或少有些缺失 , 拉低整体效率 。”这正是易心优选作为服务商能为主播团队提供价值的地方 。
据悉 , 从今年8月到12月 , 易心优选服务商家的整体GMV从8月的2亿开始逐月增长 , 11月达到9亿 , 12月预计突破10亿 。同时 , 服务商家数也在同步上涨 , 签约商家数相比最初翻了4倍 。截至12月底 , 易心累计操盘场次208场 , 帮助商家平均单场GMV提升93.1% , 并且操盘后14天的GMV也能环比增长69.4% 。
目前 , 易心优选对于商家的帮扶正在从单场的外力扶持转变为主播成长道路的长期陪跑和陪练 , 更深层次地赋能主播成长路径的每一个环节 。“我们不仅有专业团队可以帮助主播操盘单独一次的大场 , 还会从中提取出各种复盘经验 , 帮助主播优化日常运营 , 在获得阶段性成长后 , 再挑战更高目标的单一大场 , 这样不断循环往复 。”李伟心表示 。
【快手电商22年战略升级:新增“大搞产业带”,力推操盘手职业标】主播“小六家精品女装”是吉林一家服装店的销售员 , 从今年8月底开始经营快手女装小店 。服务商“虎嗅蔷薇”的操盘手对其进行全面诊断后 , 制定了“明确人设”和“精准拉新”的策略 , 3个月让“小六家精品女装”月GMV从0增长到300万 。主播“范统YS品质”原本在辽宁鞍山市西柳镇服饰集散地有工厂及档口 , 2019年底开始经营快手小店 , 同样经过“虎嗅蔷薇”的操盘手三个阶段的基础提升、拉新涨粉、打造爆品 , 3个月实现了月GMV从300万到500万 , 再到1900万的跨越 。