支付宝|改头换面登上C位，“生活号”却难成支付宝版“公众号”( 二 ) 微信|阿里巴巴|c位|第三方支付

公众号的“理想”VS生活号的“骨感”
阿里此前推出自己的“公众号”服务是迟早的事情。
因为BAT中的百度和腾讯早就上线自己的内容平台：微信公众号与百度百家号，就目前的发展效果来看，公众号、百家号已经取得不错的成效，截止今年9月百家号创作者已达460万同比增长35%；目前，整个微信公众号总数也已经超过2000万。
只不过目前来说微信公众号比支付宝生活号更加普遍，根据腾讯营销洞察报告数据显示，微信生态（微信号+公众号+微信群+小程序）的私域触点在国内渗透率已到达96% ，这也是支付宝生活号与微信公众号目前存在的最大差距。

事实上，造成这种差距背后的逻辑也在于微信重社交，支付宝重金融。支付宝是一款功能型工具，这大概率注定了大家在支付宝上面花费的时间不会太长，只有要付钱或是进行金融理财的时候大家才会想到它。但内容平台却不同，人们在上面的时间会相对长一些，微信作为以社交、即时通讯起家的平台，衍生出内容形态，相对于金融领域来说，更为容易一些。
今年4月，中金公司发布的一份研报显示：2021年1月，支付宝人均单日使用时长仅8分钟，工具属性明显。相比之下，微信人均单日使用时长接近1小时。就拿笔者来说，笔者每周的APP使用时长，微信占比最多，接近9.5小时，而支付宝的使用时间仅不到1小时。这也就决定了公众号的内容一定程度上会吸引到用户。
回归到公众号、生活号。如果你有所留意的话，微信公众号推送的文章至少会有用户注意到，进而可能会产生交互，但如果是支付宝生活号推送的文章用户不一定会注意到，更别谈阅读增加流量了，这背后也源于微信和支付宝的推送机制不同。
微信公众号是先做内容平台，等形成一定的用户基础之后，再进行商业链接，从而产生流量变现，或者公众号也可以不进行流量变现，单纯的做内容平台。但支付宝生活号大概率是为商家导流，重商业的属性较强，通过对用户的无限推送信息，来触达用户的需求点，从而产生流量再到变现。
微信几乎不会收到微信官方的消息推送，这就是说如果你喜欢安静可以不关注任何公众号，不会有来自公众号和官方的推送信息，但是支付宝，官方则是无限推送信息。
腾讯张小龙说的好：好产品就是要让用户用完就走的。微信推出的每一个功能都是那么克制，在这一点上阿里做的似乎还不够好。
升级生活号，除了摆脱“工具”标签还有？
不管是在用户还是在商家心中，支付宝一直都是一个有着重金融、支付“工具”的标签，究其原因也在于支付宝所展开的业务均与金融有关。

2003年，淘宝网首次推出支付宝服务，其主要功能就是提供第三方支付服务，随后支付宝则是围绕支付业务，进行了一系列的业务拓展，包括推出手机支付、“全额赔付”支付、余额宝等。除了饿了么、口碑等一些本地生活服务入口链接外，源自支付宝内部的其他业务少之又少。
升级生活号，对于支付宝来说有助于吸引商家入驻，拓展支付宝金融、支付之外的业务，比如说本地生活服务、广告业务等，生活号所具备的内容形态几乎与公众号相同，大概率也能通过这种形式为商家实现线上营销，降低支付宝支付“工具”标签的属性。