最后 , 不得不提到的是 , 奢侈品和线上交易存在一定排异性 , 因为奢侈品购物过程中相当一部分买的是服务 。
从红布林的用户画像数据来看 , 平台超八成卖家和买家为女性 , 并且高学历用户为主 。 这意味着电商平台相当一部分购物需求来自悦己消费 , 购物全流程的服务体验同样很重要 。
不知道倡导循环时尚生活方式的二手奢侈品电商们 , 是否做好了营销中台的建设?
循环时尚的长期使命
尽管对于二手奢侈品电商还有很多疑问 , 但是从过去的线下交易模式到如今的循环时尚电商模式 , 二手奢侈品赛道里的头部玩家始终在引领行业走向高信誉、高服务品质的健康发展道路 。
尤其随着循环时尚作为新兴产业受到市场关注 , 传递“让价值延续”的消费理念也成为行业的责任 。
根据贝恩预计 , 到2025年 , 中国境内市场将成为全球最大的奢侈品市场 。 巨大市场不仅有消费潜力可挖掘 , 也有许多问题需要解决 。
一方面 , 闲置衣物的处理逐渐成为社会问题 。
根据R.I.S.E.可持续时尚实验室的研究 , 在过去的20年里 , “快时尚”的发展让新一代消费者拥有的衣服数量比他们的祖父母辈多出5倍 。
其中 , 相当一部分无用衣物被填埋或焚烧 , 要么占用土地资源、污染地下水资源 , 要么产生空气污染 。
另一方面 , 纺织行业排放的二氧化碳、甲烷等导致温室效应的气体已经成为环境成本不断攀升的重要因素之一 。
根据R.I.S.E.数据 , 纺织行业排放的温室气体已经超过所有国际航班和海运加起来的排放总量 。 如果时尚产业的生产流程和消费模式维持现状 , 到2050年将覆盖全球26%的碳足迹 。
可以说 , 时尚产品为低碳政策助力已经迫在眉睫 。 所以 , 罗兰贝格的一份报告指出 , 全球乃至中国时尚界的领先“可持续意见领袖”企业正在将“可持续”融入新的商业范式 。
这种“可持续”的商业行为并非不求回报 。 相反 , 可持续行动将会帮助企业得到更高的回报 。 根据研究 , 在应对气候变化方面处于领先地位的公司通常有更好的市场表现 。
来源: 罗兰贝格X WWD 可持续时尚联合白皮书
所以 , 在整个社会对循环发展的追求趋势下 , 国内市场诞生像红布林这样倡导循环时尚生活方式的新一代电商平台 , 是一种必然 。
只不过 , 这些进军循环经济产业的企业显然还有很多工作要做 。 在二手奢侈品领域 , 红布林们能否真正解决行业普遍存在的问题 , 带来更优的购物、售后体验 , 将决定平台是被时代裹挟着向前 , 还是成为行业发展的领头羊 。
无论如何 , 推动新一代消费者接受循环消费的理念 , 助力“双碳”目标实现 , 是循环经济下诞生的新商业模式的价值 , 也是新商业模式的宿命 。
【电子商务|循环时尚是消费者与电商平台的一场“双向奔赴”?】文章来源:松果财经
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