最后重点说说线路问题,其实外呼系统基本都是大同小异的,但是真正能够给客户带来最直观感受的就是线路,不了解外呼系统的客户往往判断系统好坏就依赖于线路,殊不知线路和系统其实是两个独立的产品
简单理解:系统是手机,线路是手机卡,手机功能质量的好坏并不取决于手机卡,同样的,手机卡的接通率,能打国际还是国内,信号不好等问题也不是找手机厂商。
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现在外呼系统对接线路基本都是采用的SIP的形式,也就是客户可以自己去找市面上的线路商对接合适的线路,大家都知道线路种类有很多,如果去关注一下QQ或者微信的线路群,你会发现很多对接线路的。
所以一般做外呼系统的公司其实多多少少是有这样的线路资源,为方便客户使用都会帮客户对接稳定合作的线路,免去客户自己对接线路的繁琐环节,当然如果客户有自己的线路都是可以对接系统的。
那么对于客户的不同的需求来申请不同的线路,商用线路的使用都是需要遵守国家相关法律法规的,并且跟我们个人办理的手机号一对一呼叫肯定是有区别的,包括呼叫的(行业,接通率,外显,盲区), 什么号码可以呼叫、什么号码不能呼叫,每天号单的呼叫频次,不同的线路要求都是不一样的,这个如果不了解清楚那建议不要盲目购买外呼系统!
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【 机器人|智能语音外呼系统,你不了解这几点奉劝你不要买!】数字科技进步如此之快的今天,很多公司赚的是信息差的钱,很多用户支付的也是信息差的费用,当你不了解一个东西的时候希望不要盲目的跟风,选择适合自己的产品
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