创业|抖音上线“冬季山货节”,不声不响把拼多多老家“偷了”?( 二 )


但假设抖音电商顺利达成目标 , 以拼多多目前的经营数据来看 , 前者还有很长的一段路要走 。 据拼多多财报数据显示 , 仅在2020年Q4 , 拼多多GMV便达到了16676亿元 , 月活跃用户更是高达8.67亿 , 远超在抖音电商购物的用户 。
而且更为重要的是 , 即便是选择了押注农产品 , 抖音还需要在后续的配套设施上继续发力 。
1、物流系统
高效的物流运转 , 是当前各大电商平台重点比拼的核心能力 。 淘宝组建了菜鸟联盟 , 京东是采用自营配送 , 拼多多也有御用的物流“极兔” , 但抖音电商目前还缺乏具有自身标签的物流品牌出现 , 这方面还需要抖音去深耕 。
需要注意的是 , 组建物流系统 , 并非只是为了给自身电商带来方便 , 更大的作用是降低电商运营成本 。 以拼多多为例 , 其在去年开启了原产地直接发货模式 , 极大缩短了农产品的中间流通环节 , 不仅是消费者能够享受到低价 , 拼多多平台也能够以更低的成本 , 去获得更多优质的货源 。

2、售后服务
对于一家电商平台来说 , 良好的售后服务也是必不可少的 。 抖音电商虽然起步不错 , 但此前大多是依靠各类入驻商家 , 缺乏统一管理的售后服务系统 。 如果抖音想要在电商领域有所作为 , 那么这一块的短板也需要去补足 。
不过以抖音电商“双12”数据来看 , 各项数据增速明显 。 在12月1日至12日活动期间 , 抖音平台累计直播时长2208万小时 , 累计看播量达279亿次 。 其中地方农特产在活动期间颇受消费者欢迎 , 售卖果蔬的新农人和商家数量是去年同期的2.16倍 。
因此 , 我们可以大胆的说 , 农产品或许是抖音下一步变现的重要力量 。 这一次的“冬季山货节”不仅能够帮助抖音电商逐步成长为头部电商平台 , 也能够帮助抖音自身进一步扩大用户圈层 , 在互联网红利消失的当下仍然能够开疆拓土 。
此外值得一提的是 , 除了农产品以外 , 抖音电商还有足够品牌基础进入中高端市场 , 这是拼多多自成立以来便梦寐以求的市场 , 而且至今也未能全然攻克 。 因此从长期来看 , 抖音电商的天花板还有很高 , 只是需要给它一些时间 。
【创业|抖音上线“冬季山货节”,不声不响把拼多多老家“偷了”?】文|小谦笔记