大厂如何做好一份讨好年轻人的年终总结( 二 )


俞诗认为,今年网易云继续出圈的原因或许包括:网易云年轻且文艺的群体受众更广,历来的营销都较为突出,“分享不掉面”,此外,此次的场景体验设计也较为新颖。
而另一边,同行也祭出了杀器。
QQ音乐以“时光采样”为主题,用日历标记由音乐串联的个人年度回忆,酷狗音乐则走去煽情路线,以“表扬每一个爱音乐的你”为主题,对个人年度歌曲进行了盘点。
音乐APP年终报告的出圈热潮,始于2016年。在2016年年末,网易云别出心裁地推出了专属音乐日历,在当时引爆了网络。
大厂如何做好一份讨好年轻人的年终总结
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随后的几年时间里,网易云相继在年终报告中创造出一首歌交友功能、“主页访问”功能、“和你一起听歌最久”环节等新需求,意图继续强化用户的参与感、吸引着用户的注意力。
而这种成本小,却能大大带来用户引流和黏性提升的好机遇,也让越来越多的App加入了生产年度报告的阵营:社交通讯、影音娱乐、美食外卖、支付理财、交通出行、运动健身、新闻阅读……全方位覆盖日常生活,年度总结报告也已经成为常态。
在去年,豆瓣、知乎、支付宝、淘宝、QQ音乐、微信读书、滴滴、百度、美团、高德、B站、今日头条、微博等,至少有30+家的APP推出过年度报告。
就在近几天来,豆瓣、微博、高德、美团也早早推出用户年度总结。抢先一步意味着能率先占领人们的朋友圈。不出意外,各大平台正在酝酿一场新的“厮杀”。
02如何为用户做一份合格的年度总结
请注意,以下全是干货。
我们统计分析了17份各大互联网大厂的年度总结,其中7份2021年度总结,包括网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐、豆瓣、微博、美团、高德打车;10份2020年度总结,包括知乎、淘宝、哔哩哔哩、小红书、腾讯视频等,类型涵盖音乐、打车、社区等软件,和社交、电商、支付平台等。
大厂如何做好一份讨好年轻人的年终总结
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先说共同点,即一份合格的年度总结至少要满足哪些要素和核心点?
从呈现形式来看,互联网大厂几乎选择的都是H5,原因也是页面简洁、用户操作难度不高,同时方便分享。对平台而言,也容易和平台数据进行融合和提炼。当然也可辅助视频或者使用动态影集等新颖的形式,参见哔哩哔哩和小红书。
背景音乐一定要贯穿始终,合适的音乐可以为你的H5注入灵魂,让枯燥的数据拥有场景。
曲风不限,可以是欢快的(微博、网易云音乐)、可以是温暖的,能够勾起回忆的(豆瓣、知乎、哔哩哔哩等)、也可以是带有场景感的(高德打车、滴滴、美团等),还有就是单纯体验花钱快乐的音乐。
总之要与平台属性和H5的内容契合,就算不求锦上添花,也要相得益彰。
再来说年度总结的重头戏部分,主题、传播点和内容框架。
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主题构思要有创意或者明确。例如网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐的主题都是年度听歌报告,但侧重不同,网易侧重音乐与人的记忆关联,QQ音乐用时光来采样,而酷狗则通过“表扬”每一个爱音乐的人,回顾这一年有关音乐的记忆。
高德打车和滴滴,一个侧重年度账单和个人专属出行形象(城市穿梭人,你是奔走族也是生活派),一个侧重“我的滴滴之城”,在哪些城市留下了你的足迹。