小米科技|雷军格局打开!小米11主板烧了,一分钱没花修好了,售后确实可以

小米科技|雷军格局打开!小米11主板烧了,一分钱没花修好了,售后确实可以

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小米科技|雷军格局打开!小米11主板烧了,一分钱没花修好了,售后确实可以

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前段时间 , 看到有小米11系列朋友的主板坏了 , 当时我还觉得是他们运气不好 。 结果就这几天我手里的小米11突然就没有了声音 , 打开所有的扬声器都放不出来 , 然后我就去连接蓝牙 , 结果蓝牙又有声音 , 所以我以为是手机的听筒出现了意外 。 不一会后 , 手机就直接卡死 , 然后黑屏了 , 我就知道就是主板出现了问题 。

这台手机我是在小米官网买的 , 我上网查了一下 , 发现小米11这样类似的情况还有很多 。 不过小米更新了售后服务政策 , 会对主板进行延保三年 。 只要手机激活后 , 三年期间主板出现任何问题都可以免费进行维修 。

于是我就抱着半信半疑的心情去了家附近的小米售后服务店 , 店里检测后 , 发现确实是主板烧坏了 , 然后说可以免费更换主板 , 不过店里没有配件 , 所以要稍微等几天 。 小米11在修的时候 , 我用的是自己的备用机 。 虽然过程麻烦了一点 , 但是可以免费换心里还是舒坦了些 , 毕竟这手机也已经用了快两年了 。

对了 , 小米之家的售后人员都很好 , 很热情也有耐心 , 让人很舒服 。 他们还告诉我 , 本来小米11系列的用户可以去官网免费领取200G的云空间 , 然后把重要的数据传输上去 , 这样维修的时候就不用担心会有重要的数据丢失 。 这里也把重要的信息告诉小米11系列的朋友们 , 千万要记得去领取 。

【小米科技|雷军格局打开!小米11主板烧了,一分钱没花修好了,售后确实可以】虽然这次小米11系列出现了点插曲 , 不过小米能主动承担自身的责任 , 确实让我也更有好感 , 这样以后再去入手小米的机子就不会有后顾之忧了 。