还未对电商“上瘾”
国内电商巨头之所以可以在西班牙占有率越来越高,且纷纷加码,其中一个主要原因则是西班牙的电商市场还较分散,后来者仍有一些机会 。
据EcommerceDB的官方数据,2021年,西班牙的各类电商平台的营业额从几十万到几千万不等,在已公布数据的网站中,排名前三的电商平台分别为amazon.es、elcorteingles.es和pccomponentes.com,它们在2021年的营收分别为53亿美元、22亿美元、8.06亿美元,仅占到西班牙在线收入的30% 。
由此可见,西班牙电商市场还未出现某个垄断性的角色,消费者也习惯于在不同的平台上购物 。
不过,对于打入西班牙电商市场的巨头和卖家来说,西班牙人还没有对网购特别依赖和上瘾,将是未来突破的一个难点 。
据王萧告诉虎嗅,线下购物仍是西班牙人的重要生活方式和消费场景,毕竟西班牙阳光充足、气候舒适,居民热衷面对面社交 。
这也导致西班牙电商市场长时间都处于不温不火的状态 。2018年、2019年,西班牙网购支出仅占消费总支出的5%和8%,2020年增至10%,2022年预计为11% 。而西班牙网民2020年的网购率为60%,2021年为63%,增速也较为缓慢 。
这些数据都在某种程度上反映着西班牙消费者对于网购的热情貌似有点欠缺 。
“西班牙的网购人群还远远不如国内这样下沉,消费者画像还多属于社会的中高阶层 。”林五求告诉虎嗅 。但这也同时意味着,相较于更为饱和的英法德市场,西班牙电商空间仍较大 。加之疫情以来,不少西班牙人已开始有网购的习惯 。
“疫情之前,很多西班牙人不会在网上买食品,但居家隔离后,在网上买食品杂货也逐渐成为习惯 。”王萧告诉虎嗅 。
除生活方式逐渐发生改变之外,西班牙的电商基础设施也逐渐完善 。据林五求称,与美国等国家不同,西班牙的网购时效还是比较高的,24-72小时以内送达已是普遍状态 。
数据显示,可以送货上门是西班牙网民选择网购的第三大原因,仅次于价格优势和便利程度 。且对于西班牙消费者而言,他们对物流时效的要求并不低 。
在外网做过的一次调查中,西班牙41%的人希望服饰、鞋履等产品能在第二天或当天送达,36%希望健康及美妆产品能次日送达,至于食品和酒类订单,36%希望当日达,而这些对于想做西班牙市场的跨境电商从业者,都是不小的挑战 。
【失业|失业率最高的西班牙:开始薅中国羊毛】
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