小雷|腾讯突然宣布，这个版本的QQ，正式下线( 二 )

因为这刻板印象，导致了在一开始的阶段，企业QQ没有积攒到足够多的用户。
既然正面打法不行，腾讯就又想了一招重点打法——基于QQ的客服系统（营销QQ）。
大伙应该都见过的，就是很多网站右下角浮动的“QQ在线客服”。
受制于技术条件，当时的很多中小型企业，都没法开发属于自己公司的客服系统。
So，腾讯瞅中了这块蛋糕，凭借着QQ用户基数，加大了对企业QQ的QQ客服系统的建设。
别说效果还真不错，不少中小型企业用了QQ客服系统，沟通效率杠杠的。
这也让越来越多的企业开始使用QQ客服系统，并且了解和接触到企业QQ。
换个说法，企业QQ的办公业务，一定程度上其实是靠QQ客服系统带出来的。

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时间来到2015年，腾讯一鼓作气把企业QQ和营销QQ合二为一，正式推出了企业级SaaS服务品牌“腾讯企点”。
腾讯企点的业务可以大致分为客服、营销、企业供应链协同和企业办公协作（包含企业QQ2.0）。
从这时候开始，小雷觉得腾讯就把业务重心，从企业QQ上挪到别的地方。
挪到哪了呢？喏，就挪到了2016年上线的企业微信上了。

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2016年，微信的月活跃用户已经达到了8.89亿。
基于这么庞大的用户数量，再加上微信一贯以来主打简洁，腾讯顺势推出企业版微信，也就不难理解了。
毕竟比起折腾原先那波QQ用户，利用微信现有的用户资源，操作起来更轻松省事儿嘛。

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图源：企鹅智库
与此同时，阿里家的钉钉推出了快两年，字节家的飞书刚上线势头也很猛。
在往后的几年里，两大巨头凭借着各自的影响力，也在办公App领域瓜分到了一定的市场份额。
企业都跑去用企业微信、钉钉和飞书了，谁还记得腾讯企点下的企业QQ呢？
So，企业QQ的用户越来越少，但平台的日常运营和维护，都需要投入人力物力和金钱。
当企业QQ的收益甚至连维护成本都抵扣不了，也就是它要被砍掉的时候了。
企业QQ能撑到现在，也属实算不容易了……

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有一说一，不赚钱的项目或者产品通通砍掉，这倒是很符合鹅厂一贯以来的传统。
这些年，QQ旋风、微信电话本、QQ宠物、QQ极速版、QQ堂等等，鹅厂大刀一砍，都成了时代的眼泪。
小雷建议大伙鹅厂有什么旧游戏旧App，趁还没停服前，加紧时间再多玩几把。
这次是企业QQ，下一个轮到谁可就不知道喽。