告别好未来,当一个行业龙头离去的时候,它留下了什么?

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告别好未来,当一个行业龙头离去的时候,它留下了什么?
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告别好未来,当一个行业龙头离去的时候,它留下了什么?】在前几天 , 学科教育最大的上市公司 , 好未来(2013年之前叫学而思)在内部举办了一场“感恩同行”的线上告别会 。
在这场线上会议之后 , 好未来会有2万教培老师离职 , 离退出行业只剩下倒计时 。
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而在一年前 , 好未来有超过7万员工 , 市值超过550亿美元(约人民币3500亿) , 正值鼎盛时刻 。
短短一年的时间 , 我们就亲眼见证了教培行业从繁荣到衰落 , 巨头企业一一黯然离场 。
这是一个在商业发展史很难看到的景象 , 没有哪一次的变化来得如此迅猛 , 让人猝不及防 。
当然 , 也正如好未来创始人张邦鑫所说 , 一个组织撤退的时候 , 身影很重要 。
对我们很多企业来说 , 越是当山穷水尽的时候 , 才能真正显示出一个组织最宝贵的财富是什么 。
俞敏洪和新东方在离场时刻 , 捐出了自己的课桌 , 在淋雨的时候 , 也能给别人撑起一把伞 , 留下苦难和商业向善的力量 。
好未来和张邦鑫在离场的时候 , 留了两段话总结了自己过去创业18年的得失 。
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第一段话是:
“在一个伟大时代 , 我们做了顺势而为的尝试 , 从小作坊一路走来 , 花小钱办大事 , 三次收缩 , 潮起潮落 , 人聚人散 , 有进有退 , 有失有得 , 完成了标准化、组织化、系统化、网络化、数字化 。 ”
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字不多 , 但里面的信息很丰富 。
特别是最后的
标准化、组织化、系统化、网络化、数字化
, 让我感受特别深 。
因为我曾经好几次走访过这家行业龙头 , 与他们的高管团队深入地探讨过 , 包括单仁资讯在2019年用在成人教育的“双师模式” , 也是去好未来取过经 。
好未来是行业内最早探索在线教育模式的企业 , 也是第一个想明白怎么做的 。
这其实非常不容易 , 因为有个很难解决的难点 。
个性化和标准化不匹配 , 成功的产品难以复制 。
在中考改革、大学扩张的那几年 , 上一个好学校是很多家长的追求 , 市场很大 。
但作为教培行业而言 , 想要扩张 , 追求规模效应很难 , 在大市场里 , 实际上每个学生都会有自己个性化的需求 。
想要解决这些细分的需求 , 需要一个好的产品 , 而最好的产品当然就是优秀的老师 。
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但是 , 再优秀的老师精力也有限 , 也只能解决少部分人的需求 , 这是一个复制难题 。
好未来的顺势而为 , 就是用数字化解决了行业个性化和复制的难题 。
好未来的高层告诉我 , 好未来一开始的口碑并不是从线下来 , 而是来自线上 。
他们在线上针对学生做了一个奥数网(后来演变成家长帮) , 组织了一群大学生和老师在线解答问题 , 把这些问题让几个特别优秀的老师总结下来 , 形成线上的课件 , 打下内容的基础 。
在线下针对家长 , 研究每年中考和高考的趋势 , 他们主要是抓住了中考这个市场 , 最终把积累的口碑从线上导流到线下课程 。