知识|信息过载时代,如何有效管理知识?( 二 )
有个方法叫做 P.A.R.A(Project. Area. Resource. Archive),其中 Project 是你处理信息的最小模块,Area 是你所深入知识领域的界定,Resources 是你能支持理解掌握这些领域以及更多领域的资源,Archive 是信息的存档。它最核心的点之一是它强调在主动知识管理时,你要用少量的工作对知识进行分类,然后判断如何深入研究,如何积极归档。
知识的主动管理对人的要求越来越高,这背后有一些新的对知识组织和领会的能力在出现。比如「双向链接」,你能看到某一篇文章被多少文章引用了,这篇文章处在知识链的哪个节点上。「搜索」也是获取知识很重要的方式,新一代的知识管理工具也必须解决多模态、多格式的搜索。
03
如何避免「以为自己获得知识了」的假象?
印象笔记有一系列产品,应对不同场景下的知识管理。其实,主动管理知识是有些「反人性」的。它要你主动停下手里的事情,为知识付出更多时间,以便收获更多知识。
这听上去是个 ROI 不低的事情,但背后还有很多挑战。首先流程肯定是复杂的,其次针对每个环节要不断做到提醒,再者你得适应用多个工具来完成这些事情。
最后,你要避免一种假象,就是以为自己获得了知识。因为你不断在分类,不断在建立知识的链接,不断重构重组。但你到底有没有获得知识,我们需要看一些更深入的东西。
第一个问题是如何证伪。像是你读了一本书,做了很长的读书笔记。但避免不了这些知识有可能是错的。有哪个平台能够帮你进行高效的批判和证明?
第二个问题是,如何在你自己不知道自己不知道的领域获得知识。搜索其实解决不了「不知道的不知道」。当你完全对某个领域知识的基本框架不了解时,你如何进行知识获取和管理?
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第三个问题是,相较于传统卡片式或者分类式地管理知识,如何能确保对脑科学里的认知有充分体现,能够给直觉留空间?一个不灵活的方法给直觉留的空间很少。
第四个问题是,如何内化?不断被重复提醒的信息,其实并不代表这个信息一定被内化成知识了。所以我刚刚说,有些工具会给你获取知识的假象,但你真正用的时候,可能并非如此。
第五个问题是,到底这个问题是不是和自己相关?有大量不相关的信息怎么办?如何判断?有句话说,让技术留给工具,让思考留给自己。什么时候记录停止,思考开始。
第六个问题是,如何能在不断重建中保持第一性思维。原创性、直觉、第一性思维等都需要能在知识型工具中发扬。
04
人创造了工具,工具也塑造了人
我们经常说「well-being」,这个词翻译是幸福,但其实它可能有超越幸福的含义。其实,在知识管理中,人的元素很少被仔细考虑。
我们会看到一些人经常模仿别的效率达人工作学习,总结方法。是不是充分学习了别人的学习方法,你就能够变成这个人?是不是变成了别人,你就幸福了?
我们在研究知识管理时会看到,很多用户「只有明白了才会心安理得」,如果搞不明白,他们就会焦虑。但什么时候才算足够明白?心安理得的平衡点在哪里?
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最核心的一点是你的幸福感,你的整体 knowledge 和 well-being 的共同提升。这才是知识管理的关键。我们认为,「未来可鉴,人人可得的知识管理」才是未来的知识管理。
未来,我们需要一个无处不在、多模态、永远在线的知识处理工具。这个工具既能支持个人知识管理,也可以支持协作式的知识产生和管理。知识管理不再是一个人的事情,而是一群人的事情。
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