山姆会员店下架新疆产品，客服回应观察者网报道称

观察者网报道称，昨日有消费者反映，使用沃尔玛旗下的“山姆会员店”App时，发现店内的所有新疆产品都被下架。一时间， #山姆新疆#话题引发网友激烈讨论，并登上了热搜榜。
有多位消费者表示，在打开“山姆会员商店”APP搜索栏，输入“新疆”两字，即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择，但真正搜索“新疆”之后，却得到了“抱歉，没有找到相关商品”的结果。
此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品，目前都已被下架，在山姆会员店的小程序和线上商城，也已经搜索不到任何新疆商品。

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24日，采访人员就此事致电山姆会员商店官方客服，相关人员在电话中称：确实已经下架了新疆产品，但客服称，是因为疫情下降了新疆产品，后续还会上架。此外，除了山姆会员店外，其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品，线上商城也无法搜索到相关产品。沃尔玛客服表示，未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。采访人员追问是否有其他原因，该人员未直接回复。

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【山姆会员店下架新疆产品，客服回应】来源：观察者网
责任编辑：柚子
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