淘宝|2021，谁在抢占这些最火的市场？微笑

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天下网商丁洁
2021接近尾声，这一年，大家感慨颇多。疫情的反复加快数字化进程，让各行各业进入到重塑、焕新的商业新阶段。
尽管这一年很难、很“卷” ，但依然涌动着“新”势头。

“新”商业机会凸显。供需错配下，中国商家竞相出海，全球人的生活不仅被“MADE IN CHINA”填满，更被中国品牌覆盖。
“新”商业生态在变革。元宇宙成为2021年度热词之一，头部公司纷纷率先布局元宇宙，中国也迎来了虚拟经济的大爆发。虚拟时代的到来，不仅建立了全新的商业想象空间，更为VR/AR创业者开创了柳暗花明的格局。
“新”消费依然在引领时代潮流。乘着“颜值经济”的东风，彩瞳逐渐成为95后的社交货币。还有宠物、香水、男士护理等新品类，开始在商业舞台崭露头角。
过去一年，消费市场究竟发生了哪些宏观和具体而微的变化？未来又会有哪些新的商业风口、商业机会？在《天下网商》主办的2021新网商峰会上，嘉宾们聚焦新趋势，共话新增长，干货满满。
我们还从不同维度评选出2021新商业年度人物、创新品牌奖和年度服务商奖（名单见文末）。
后疫情时代，商业世界历经考验，也在上演全新的剧情。除了获奖企业和获奖人物之外，我们也点赞每一位商家，你们是掌舵者，是守擂者，更是探索者。
品牌出海找到新增量过去，国人抢购日本马桶盖，如今，海外“反向海淘”中国洗地机。
今年，以扫地机器人，立体洗地机为代表的清洁类“神器”受海外主妇们青睐，其中扫地机器人新品牌云鲸圣诞季出海销售额同比增长142% 。
数据印证着一个新市场正在崛起。后疫情时代，出海，是商家不可忽视的一环。
阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总裁张阔表示，疫情之下，全球正在形成一个多国情、多阶层、多场景的全新客户生态，消费者正在大规模转向线上，从今年9月阿里巴巴国际站的“全球采购节”上可以看到，很多海外采购已转移线上。

阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总裁张阔
在国际舞台上，无数来自中国的中小企业从供应链打造开始，不断在渠道和产品力上进阶，最终在海外建立品牌心智。这套从0到1的过程很艰难，不少商家还停留在前半段。
不同于国内生意，出海面临的挑战更多。首先，北美、欧洲、东南亚等地区对商品要求各异，商家困在第一步如何找到精准市场；其次，买卖双方相隔万水千山，如何赢得对方的信任、让生意长久发展也是挑战；再者，商家出海会遇到汇率波动、交易履约等难题。这些，都在制约着中国商家的出海进程。