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据有关数据统计 ， 目前我国的“网民”规模已经超过了10亿 ， 完全可以称得上是全世界互联网用户最多的国家 。 随着网民用户的增多 ， 近两年的电商企业数量也在飞速增加 ， 同样猛增的还有网上零售交易额 ， 所以有人说如今是“电商平台”的天下 ， 可见我国的网购大军战绩还是相当了得 。 但电商独霸市场份额时间一长 ， 必定会出现各种问题 ， 想要规范一个行业 ， 那么必定少不了相应的法律、法规 。 “击败”实体店后 ， 电商也出“问题”了？国家这次动真格了！

生活中常见的大数据杀熟
其实 ， 这个话题完全可以说是老生常谈了 。 所谓的大数据杀熟 ， 通俗易懂的来说就是老用户的手机信息被大数据“窥探” ， 分析之后 ， 老用户有可能被“宰” 。 至于怎么被宰 ， 平台会利用老用户的偏好数据推荐对应喜好的商品或服务 ， 而价格不仅没有因为是老用户而优惠 ， 反而比新用户贵了不少 。 很多人或许会反驳：“这怎么可能呢？不是都说老客户价更优吗？”

然而事实上并不是这样 ， 有不少网友爆出在点外卖的时候 ， 会员账号的价格不一定比非会员的更优惠 ， 因为非会员可以领取各种优惠券 。 除此之外 ， 在“打飞的”或者是“打车”出行时 ， 明明是同一个时间段 ， 只是不同手机端或者是不同用户刷出来的价格都是不一样的 。 看到这里 ， 回想看看 ， 你是否有被“杀熟”的经历呢？

消费者“保驾护航”的电商法
针对上述“杀熟”的情况 ， 不少平台都“矢口否认” ， 但确实也存在平台通过用户使用和购买的数据 ， 进行分析比对后 ， 当消费者在平台上形成了消费习惯和惯性以后 ， 开始进行“价格歧视” 。 那么针对电商平台这种“差异化价格”的杀熟行为 ， 被侵犯了知情权的消费者只能被“宰”吗？

并非如此 ， 为了保护我国消费者权益 ， 规范大数据产业的发展和秩序 。 在两年前 ， 我国已经出台了相关的法律法规 ， 就是我们日常所听到的《电商法》 。 在该法规中已经对电商经营者有了更多的约束 ， 比如电商平台在针对消费者偏好提供针对性的服务 ， 那么也提供一个非针对性的服务 ， 平台或商家不得在侵犯消费者知情权下提供差异化服务 。 这样便保障了消费者的知情权 ， 也规范了电商行业 ， 真正的为消费者在网购时“保驾护航” 。

价格法再为消费者贴保障
为了让消费者权益得到更多的保障 ， 让市场秩序更加的稳定规范 ， 我国市监局又开始“动手”了！面向全国各界征求价格法修订的意见 。 意见稿中针对电商的“动作”可不少 ， 如果电商企业在非正当营销手段以差异化的价格经营 ， 影响到消费者的知情权以及打乱市场和生产的秩序 ， 则属于违法行为 。 有关部门针对上述情况 ， 可依据涉案金额的多少以及情节的严重程度进行警告、处罚 ， 以及依法取缔 。

结语
【电子商务|“击败”实体店后，电商也出“问题”了？国家这次动真格了！】