没有了“知”,知乎还剩什么?

来源:全天候科技(ID:iawtmt) 作者:胡描
做视频,跟热点,加码电商,布局男性种草社区……知乎在拓展业务和商业化的道路上,赶上了社交平台业务演变的所有趋势,但似乎又错过了所有风口。
在12月份刚刚更新的知乎8.0版本中,知乎APP的主页面上新增了“视频”和“会员”的功能。
前者是知乎近两年中,社区内容的新发力点,对标B站、抖音;而后者则是知乎商业变现的重要板块,纳入了电子书、小说连载、电商等多个业务。
但知乎做视频,似乎已经晚了同行许多步。一方面是本身从知乎成长起来的一批大V正在流失,近年来更是频繁被其他平台“挖墙脚”。另一方面,如今的知乎也缺乏与字节跳动、B站等抗衡的资本。
曾经,凭借着优质的问答内容,知乎备受投资者青睐。也正因此,知乎在成立的前五年里并没有大规模商业化,从而形成了良好的社区氛围,保证了用户体验。
没有了“知”,知乎还剩什么?
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新版本知乎APP将“视频”、“推荐”、“热榜”作为主页面的三个主要栏目
当知识付费风口来临,知乎也迎来商业化“觉醒”,并展开了多元布局,触角从知识付费、在线广告,甚至延伸到电商、短视频、直播等领域。知乎一路小跑,一路试水,成绩却不尽如人意。
2021年第三季度财报,知乎第三季度实现营收8.23亿元,同比增长115%;月活跃用户首次突破1亿大关,达到1.01亿,同比增长40%;月均付费用户550万,同比增长110%。
肉眼可见,营收、月活用户、月付费会员等多项指标均实现了高速增长。
但亏损依旧。同期,知乎净亏损为2.69亿元,较去年同期1.1亿元的亏损扩大1倍以上。而今年前三季度,知乎累计净亏损9.15亿元,超过去年全年亏损的5.18亿元,
硬币的另一面,商业化带来的密集广告还在不断损耗用户体验,遭人诟病。
但知乎似乎还没有找到社区内容与商业化平衡发展的路径。知乎方面人士与全天候科技交流时,如此感叹道:“以前说我们太小众,让我们商业化,我们做了;现在又说我们太商业,丢掉了原来的氛围,到底要怎么做才是对的?”
多元化探索也让知乎变了模样:如今打开知乎的APP,能够找到对标B站、抖音的视频内容,类似于小红书的“好物推荐”,也有如“微博”一般实时跟进热点的“热榜”问答,以及电商业务。
却唯独不像曾经专注于“知识分享”的那个知乎了。
1“百变”知乎?
在上周,知乎申请“B乎”商标被驳回,理由是“有悖于社会公序良俗,整体格调不高”。
“B乎”曾经是网友对知乎“人均985”、“年薪百万”、“人在美国,刚下飞机”的调侃。在2020年愚人节,知乎限时开启了“B乎”模式,意为“知乎的B面”。而从“B乎”内容来看,主要以视频为主,这让人很难不联想到“B站”。
在视频化上对标B站,是近两年来知乎业务的重点。
据知乎方面人士透露,早期其他视频网站的许多博主,抄袭知乎上的优质问答内容,用做其剪辑视频的脚本,这让知乎方面感到十分头疼。
【 没有了“知”,知乎还剩什么?】但另一方面,知乎也嗅到了视频化的机会。在多次版本迭代中,知乎不断加强视频的权重,目前视频已经成为了主页面中三大板块之一。最近,知乎还推出了一系列创作者激励计划,吸引用户上传视频。
曾在知乎做过内容运营的西西(化名)形容:“知乎想做视频都想疯了。”但她看来,平台对视频化的切入仍较为“粗糙”。
去年10月,知乎上线了一键图文转视频工具,答主在文章里面插入图片和文字,使用一键转化功能,文章就能转化成视频。西西说:“就类似于PPT过字幕一样,然后再配几张图,但这种东西,怎么能传播呢?”