电子商务|从一场基于文档的共创实验，想象互联网的未来( 二 ) 成都|年会

对于上万文档创作者来说，飞书文档的“互动性”是最具趣味性和获得感的点。任何人都可以针对其他人的回答发表评论，这个评论也能被继续回复、点赞。
不同的想法因此碰撞出火花。在一个讨论教育的问题下方，有家长抱怨自己孩子学校的老师讲课的内容古板、孩子不爱听；旁边一个教师站在自己的角度给出解释，认为学校老师必须为学生“夯实基础” ，而夯实基础必须反复练习，这个过程必然是枯燥的。
文档的参与者，也能在互动中得到反馈。在文章开头提到的“家庭数字化转型”这一回答的旁边，同样家中有小孩需要照顾的网友评论道：“很具体，感谢前辈。我娃刚满2个月，很好的经验分享” 。

“互动性”不止于此，因为不只是文档中的文字可以被回复，整个文档的下方也有专门回复的区域，这吸引不少网友在文档末尾有感而发——“信息量很大”、“很开脑洞” 。一位在大山里的村长留言表示，每天被各种电子表格和会议弄得忙乱，这个飞书文档让他准备开始新的学习，希望能与网友们交流。

丰富的互动方式成功调动了网友的参与热情，因为所写答案能被注意和赞同、且讨论氛围友善，参与者不断贡献自己的看法，文档也在有序地“变长” 。截至12月15日，网友们提出了286个问题，除了十几万字的回答以外，还有378条评论和223个点赞。
而简洁明了、划分清晰的文档布局，让所有互动秩序井然。
在传播方式上，参与者只需要转发文档末尾的海报，其他人通过用飞书APP扫描海报上的二维码打开文档、申请编辑权限，即可进行创作。
火热创作、高效互动的过程中，新的玩法也开始涌现。
随着网友们的灵感快速高效地汇聚在一起，一些讨论量较高的问题，迅速被扩大至另一个衍生的文档。目前，网友们还在共创的文档有“2021年带给大家幸福感的好物有哪些”、“2021年，你觉得哪本书对你启发最大？为什么？” 。
“好物清单”文档目前征集到了1000多个好物推荐，网友们图文并茂介绍着生活中带来幸福感的好物，右侧评论区的700余条评论则是其他网友在交流自己对产品的使用感受、或者使用期待。有网友推荐可以向上喷水、方便漱口的“万向水龙头” ，另有网友感叹“终于有人推荐这款” ，还有人评论“我们家已经装了三个” 。
令人惊喜的是， “好物推荐”文档完全是“野生分享” ，没有事先安排，没有商业利益相关，没有软广。网友们纯粹基于使用感受自发分享，同时抱着百分之百信任的态度去阅读和交流。一种在当今互联网已是稀缺的氛围，却被一个简单的“文档”实现了。
在另一飞书文档“2021年，你觉得哪本书对你启发最大？为什么？”中， 100多位网友分享自己推荐的书目。其后，这些书目被得到精选整理，并被编辑为“2021年最想推荐的一本书” ，发布在得到APP中。

部分网友的推荐书目
几个文档之所以都吸引了网友的广泛参与，一个重要的原因是，它们是“互相引用”的。也就是每一个文档中，都插入了另一个文档的链接。因此网友在其中一个文档创作之后，可以立即跳转至另一个文档进行浏览和回答，几乎是“无缝衔接” 。
【电子商务|从一场基于文档的共创实验，想象互联网的未来】无论是简单易操作的加入和编辑方式，还是回复、点赞、文档引用等功能，都体现出飞书文档的“易用” 。而“易用”带来的可能性是无限的：创作的内容是无限的、创作主体的边界也是无限的。