转型|如何制定企业数字化转型的顶层设计?( 二 )


通过全球产业化基地的建立,实现工厂数字化、智能化的转型提升。另外,我再重申一遍,数字化转型远景目标,它是企业的重要战略方向,一定要具备足够的前瞻性,对企业未来长期的发展,必须具有足够准确的指导意义。
同时,至少要规划未来五到十年的数字化发展。但是,在具体执行过程中,大刚老师提醒大家,切记不要贪大求全,好高骛远。要秉承“小步快跑,高频试错”的方针,既要快速推进数字化转型,又不能盲目冒进,每一小步都要进行充份的筹划,把风险控制到足够低。
就像毛主席说的那用,我们要做到“战略上藐视,战术上重视”。
2. 数字化基础评估你的企业,在确立数字化转型远景目标之后,下一步是做什么呢?就是对企业的数字化基础,进行有效评估。通过数字化基础评估,我们可以了解企业价值链各个环节中,应用数字技术的深度、广度和应用效果,还存在哪些数字化技术应用的断点,这个步骤不可缺少。
数字化转型分为以下四个阶段,通过数字化基础评估,我们可以明确企业自身处在数字化转型哪一阶段:

  1. 第一阶段:内部信息化阶段;
  2. 第二阶段:内外部互联阶段;
  3. 第三阶段:资源数字化阶段;
  4. 第四阶段:数字化生态阶段。
我们通过评估,可以明确在不同阶段需要完成的工作内容,以及对应的考核指标等。正所谓“自知者明也”,只有通过企业数字化的基础评估,以此来作为制定数字化顶层设计的依据,企业数字化转型战略才能明晰起来。
3. 数字化转型框架企业数字化转型,它是一种系统性的变革创新,涉及到企业的方方面面。因此,在顶层设计中,离不开转型框架的规划设计。
只有对企业战略、文化、数据、技术、流程、组织和服务等方面,展开全方位的战略部署,明晰每个细分领域、数字化阶段的框架规划,企业的数字化转型方案,才有了落地实施的可能。
美的数字化转型的“632”战略:
美的集团,我们都已经耳熟能详。自1968年成立以来,美的逐步成为一家多品类、多产业的全球化运营科技企业集团,在企业成长和不断并购的过程中,美的发展遇到了瓶颈期。
最高管理层经过对集团自身的调查研究,发现企业大规模IT系统加起来有100余套,系统与系统之间数据无法拉通,流程不一致,无法实现集团透明化管理,严重制约了企业的可持续发展,数字化转型因此被提上日程。
在集团最高领导的关注下,美的数字化转型提出了“632”战略:即ERP、SRM、MES、APS、PLM、CRM等六大运营平台,数据分析、财务管理、人事管理3大管理平台以及2大门户和集成开发平台,最终把所有信息系统做了顶层设计,实现企业整体的经营语言统一。
时光匆匆而过,从“632”战略开始实施,到2021年的如今,美的集团前后投入了120+亿元进行数字化转型。经过9年的企业数字化重塑,美的统一了整个集团的标准,对集团级的流程、数据系统都进行了整体梳理和规范。
如今,美的数字化转型已经取得阶段性的成果,运营效率明显提升。2020年,美的营收更是上涨至2800亿,反超格力的1704亿,坐上了国内家电品牌的第一把交椅。“632”战略,便是美的结合自身企业现状,明晰每个细分领域的转型侧重点,而制定出来的可落地、可实施的数字化转型框架。
4. 数字化转型路径企业为了制定数字化转型方案,除了企业内部的探讨之外,有些时候,还会请第三方团队参与进来,共同制定数字化转型方案。
所以,企业手里的数字化转型方案,往往会有多套并存的情况。由于企业规模的不同,所面临的具体问题存在差异化,所以数字化转型实现路径存在多种选择。面对这些选择,企业要评估每一套数字化转型方案带来的收益与风险,排定优先顺序,指定完善的数字化转型路径。