转型|如何制定企业数字化转型的顶层设计?

编辑导语:随着互联网的深度发展,数字化时代已经到来,数字化成为了不可避免的趋势。那么企业面对此趋势应该怎么做?企业应该如何进行数字化转型?本文围绕企业数字化转型展开了讲述,推荐对此感兴趣的伙伴阅读。
转型|如何制定企业数字化转型的顶层设计?
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孔子讲过:“人无远虑,必有近忧。”
对于一家企业来说,同样如此。
数字化时代已经到来,企业面对这一全球趋势,需要做出怎样的应对措施?答案就是数字化转型。
一方面,企业通过数字化转型,可以对现有业务进行优化,利用数字化手段提质、降本、增收、提效,加速管理模式升级,提升运营水平;
另一方面,还可以在此基础上深化企业的创新能力,有机会发展出新的业务模式,开辟新的收入来源,同时经过企业上下游、外部生态的数字协同和价值创造,一起推动企业的高质量发展。
但是,企业数字化转型如何展开?第一步从哪里开始?许多管理者都一筹莫展。
其实,正如我在《数字突围》中描述的:
“数字化转型属于“一把手”工程,它是一个自上而下的过程。”
企业要展开数字化转型,就要从顶层设计的制定开始。把控好顶层设计,企业数字化转型,就已经成功了三分之一。
想要制定数字化转型的顶层设计,决策者不能照本宣科,需要立足当下,着眼未来,采用科学方法完成整体规划。正如我一直强调的那样,企业要“以用户为核心,以数据为驱动,连接企业内外部资源”,来展开数字化转型。
一、如何制定数字化顶层设计?企业数字化转型的顶层设计制定,需要分步骤、分层面的统合展开。
接下来,我将从数字化转型的远景目标、基础评估、转型框架、转型路径、转型关键指标、数据支持等六个方面,为大家剖析企业数字化的顶层设计,每个步骤到底应该如何制定。
1. 数字化转型远景目标《礼记·中庸》记载:“凡事预则立,不预则废。”
意思是无论做任何事,事先有准备就会成功,否则就会失败。
所以,企业数字化转型的第一步,就是根据企业自身特点,建立远景目标,为数字化转型指引方向,打一场有目标、有准备的“硬仗”。
远景目标之所以重要,是因为数字化转型属于长期工程,不能一蹴而就,它是一个不停迭代,持续进化的过程。因此,企业应对自身状况进行缜密、认真分析,立足企业的资源禀赋,结合未来企业、行业、产业发展的趋势,以及整个产业的数字化进程和领域政策,来确认企业数字化转型远景目标。
通过上述方法,管理层就可以为企业数字化转型,描绘一个相对准确的未来蓝图,制定出未来十年,甚至二十年发展的数字化转型方针。
比如:鱼跃医疗,作为“呼吸+血糖及家用 POCT+感控”的中国医疗器械龙头公司,在深刻认识到数字化转型的重要性后,从企业全景式视角出发,结合企业内部情况、外部竞争环境和技术发展方向,定下了“三年C端化、五年年轻化、十年数字化”的未来10年企业发展战略。

  • 三年内,实现鱼跃产品的C端化,开拓更广阔的C端用户市场;
  • 五年内,实现产品的年轻化,满足年轻用户的健康需求;
  • 十年内,完成企业整体产品和服务的数字化,彻底建成以用户为核心的价值运营体系。
鱼跃医疗能够从一座小工厂,发展成为百亿规模的头部医疗器械企业,其前瞻性的长远战略规划,起了重要作用。通过数字化远景目标的确立,鱼跃医疗多个部门在顶层设计的指引下,进行数字化重塑。