奥克斯|双11全民狂欢后,双12静悄悄( 二 )



而在挂断电话之后 , 系统会显示:“XX时间陪伴对方 。 ”系统更强调陪伴二字 , 而不是直接显示通话时长 。
在疫情之后 , 人们更加追求与爱的人之间的亲密感 , 而淘宝跳出一个“为爱的人购买一份”的引导 , 也唤起了许多人内心的触动 。
消费者佩佩说道:“那天在网上买棉被的时候 , 刚准备下单时 , 突然想起来外婆上个月说棉被破了一个洞 , 但是她自己也舍不得换 , 那个时刻就想要为她再买一份同款的 。 ”
无论是双11期间 , 淘宝上线的分享购物车功能 , 还是双12淘宝上线的一起逛功能 , 本质是淘宝希望穿过交易本身 , 挖掘人们背后的情感关系 , 打造社交电商 。
趋势二:电商节引发了一波“退货潮” , 消费者热衷于在二手平台上“捡漏” 。
双11之后的退货潮引发了一场“闲鱼狂欢” , 也是双12遇冷的一个原因 。
在双11前后 , 用户的商品流通需求变大了 , 在闲鱼上 , 有的消费者热衷于捡漏别人双11买到不合适的商品 , 还有的消费者化身为卖家借此发家致富 。
还有一部分消费者因为双11的满减机制 , 于是凑单买了一些商品 , 在收到货之后发现使用频率很低 , 于是就选择在闲鱼上转让了 。
在闲鱼上 , 有双11冲动消费后想要回血的用户 , 有买到化妆品小样想卖出去的用户 , 还有一批“渔翁得利”坐着蹲守的用户……

双11和双12的时间点也为闲鱼提供了一个很好的契机 , 消费者在淘宝上剁手 , 接着在闲鱼上转卖 ,加快了阿里的内循环 , 总体来说 , 阿里这波不亏 。
趋势三:最低价正在从直播间消失 , 消费者更加理性对待购物 。
在双11期间两位头部主播与欧莱雅争夺议价权的事件 , 想必大家都有所耳闻了
尽管欧莱雅最后道歉并给出了解决方案 , 但不能让所有消费者感到满意 。
品牌与主播间的这场大战 , 也弱化了人们对于电商节的热情:“以后也不能一股脑相信直播间里的最低价了 , 凡事还是得自己先掂量掂量 。 ”
双11期间主播就不刻意在直播间里强调“全网最低价” , 而双12许多消费者表示优惠力度没有双11多了 , 最大的力度是“满200减25”的减满优惠 , 他们只买一些自己真正需要的商品 。
【奥克斯|双11全民狂欢后,双12静悄悄】“双11的花呗还没还完 , 就到双12了 。 ”是很多人常说的一句话 。
双12的时间点有点尴尬 , 卡在了双11与年货节中间 , 双12更像是对双11消费的一个补充 , 如果说双11是一场各式菜肴齐全的饕餮盛宴 , 而双12更像是饭后的一道小甜品 , 满足主食里里没有释放的欲望 。

电商节会回归平静吗?回顾一下人为制造的电商节 , 从年初的年货节开始 , 按照时间顺序有38女王节、618节、9月开学季、99划算节、双11、双12等等 。
而围观了头部带货主播 , 有的还为自己制造了特定的粉丝节 , 比如薇娅的粉丝节是5月21日 , 李佳琦为了带货也创造出“零食节”“女生节”等电商节 。
层出不穷的节日和优惠力度 , 会给消费者一种“每天都在过节 , 每天都有优惠”的错觉 , 更别提跟双11紧密排在一起的双12了 , 不是双12不行了 , 而是人为制造的电商节太多 , 已经让消费者提不起兴趣了 。
对于消费者来说 , 如果每一天都可以成为“电商节” , 那么就不需要用专门的节日来来释放他们的消费欲望了 。
每年都有人在唱衰电商节 , 但是数据依然可以刷新去年的记录 。