s“AI即服务”，字节跳动的新“引擎” 企业|财务|孵化|刘勤|股份有限

国内云市场格局正在经历巨大的变化，当下，随着数字化潮流来临，企业的上云需求与日俱增，而单一的云已经很难满足企业需求，所以，虽然企业级云市场已经有很多云，但“新云”仍然有机会。
自去年6月火山引擎官网上线以来，行业内外对其关注颇高，当时火山引擎还没有把“云”的标签贴到自己身上，而是先推出了一系列工具来赋能企业对数字化的需求，在今年6月，火山引擎在北京召开了发布会，将经过字节跳动在过去的九年间验证和沉淀的有效增长经验，通过统一基础服务、技术中台、智能应用和行业解决方案四层架构，向外部输出，让行业内外诸多品牌和企业了解到火山引擎是一个能够让企业伙伴通过技术服务获得实实在在的增长、为企业创造价值的平台。
半年过去，火山引擎又有了新进展，12月2日，火山引擎在上海召开了一场主题为「新云·共未来」的云产品发布会，正式对外发布了全系云产品，此次发布的云产品包括云基础、视频及内容分发、数据中台、开发中台、人工智能等五大类，共计78项服务，从底层硬件到IaaS、PaaS、SaaS全覆盖。其中，火山引擎的AI服务能力的提升，成为了发布会的亮点之一。

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AI即服务
在发布会上，从火山引擎发布的产品矩阵可以看出，火山引擎To B服务能力的急速提升。在发布会当天下午的5场分论坛里，火山引擎也对其产品进行了全方位的深度解读，通过产品、技术、案例等解析，我们可以直观看到火山引擎在“云+AI”的核心理念下，为其客户带来的从生产、分发到最后运营的全链路服务能力。
AI可以说是字节跳动的秘密武器，抖音、头条、飞书等产品的背后，都有成百上千个小场景或者特性会应用到AI技术，通过AI和云产品的结合，可以带来多个场景的高效价值体现。比如在智能内容方面，火山引擎的解决方案通过内容能力开放，可以帮助客户很好地做内容产品的建设，提升用户价值的运营。
举个简单的例子，目前在金融领域，很多银行、券商等机构都有自己的App，这些App用户量极大，MAU很多都是数以亿计的级别，但是，用户使用这些App的频次却主要集中在收入、转账、查询余额等常用服务上，但是机构在这些基础服务之外，也提供了非常多的其它的服务，如理财、基金、贷款等，那么如何让用户发现和使用这些服务，对于金融机构来说就至关重要。在此背景下，如果一个App如果有足够优质、丰富的内容，则能够让用户提高App使用频次和时长，券商App中关于基金股票消息内容深受读者喜爱就足以证明这一点，内容做的比较好的证券APP人均使用时长接近50分钟，其中阅读资讯占整体时长的50%，内容提升了用户的使用频次以及使用时长，从而也会提升交易的次数，提升券商的整体收益。
这个例子说明，内容是企业与用户建立连接的重要介质，是企业进行用户价值运营的重要方式。
为了能够让客户更好的产出、分发内容，火山引擎将内容5大环节对应的产品能力进行了开放，包括智能创作云、内容定制、内容管理平台、智能推荐平台以及视频点播、音视频等多媒体技术能力，在数据方面有增长分析产品finder、客户数据平台CDP，以及火山引擎的云基础服务。
借助字节跳动的内容生态体系，连接创作者和内容需求者，火山引擎帮助用户解决内容丰富度的问题，过程中，通过AI能力对内容进行精准的质检把控，让内容符合客户需求，然后通过字节在抖音、今日头条等产品中积累的超强分发技术经验和能力来对内容进行精准推送。