|艺龙酒店科技上线后 数智化综合体能成为下一个行业风口吗?

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12月9日 , 同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技 , 计划通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等赋能住宿行业 。 从开酒店 , 投资酒店到做整合平台 , 供应端的风向已悄然生变 。 未来 , 专业化分工、社会化协作将改变单体酒店“自给自足”的运营模式 , 数智化综合平台能否成为行业发展的新风口和新趋势 , 相信市场会给出答案 。
“两条腿”走路
疫情后 , 同程艺龙先后投资了很多酒旅及住宿产业链上的企业 。 逆势进入住宿业 , 压力可想而知 。 疫情削减着酒店的客流 , 深陷现金流危机、员工危机 , 单体酒店和单打独斗的供应商都彻骨的感受到了凉意 。 住宿市场发展正在由过去的增量市场转向存量市场 。 如何改善存量酒店 , 用科技手段管理酒店更好的提升酒店效率和效益 , 成为新的课题 。

艺龙万国酒店 (图源:艺龙酒店官微)在此背景下 , 没有互联网基因的住宿业运营商自然希望能找到大树“抱团取暖” , 不过不是以并购或重组的方式 。 的确 , 在艺龙酒店科技CEO席丹丹的描述里 , 频频接触的酒管公司、单体酒店、产品供应负责人都是怀揣梦想一头扎进了旅游业 。
开了几个月的会议后 , 企业负责人们决定搭建一个集合酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台 , 以技术、酒店营销与运营、供应链、资本等5个维度赋能住宿产业链 , 艺龙酒店科技平台随之产生 。

艺龙酒店科技平台成立启动仪式 (图源:艺龙酒店科技官微)艺龙酒店科技平台究竟能为住宿业上下游做些什么?以单体酒店加盟项目为例 , 从前期的资金需求 , 到一站式设计顾问;从酒店日常运营到房间装修;从集采到酒店PMS系统再到数字化转型 , 平台都可为企业找到最优解 , 实现降本增效 。
至于运营模式 , 新旅界(LvJieMedia)了解到 , 内部孵化+外部投资的“两条腿走路”模式是目前艺龙酒店科技平台的核心 。 究竟更侧重哪一点 , 席丹丹表示 , 无论是内部孵化还是外部投资 , 平台最关注的还是对住宿产业带来什么样的价值 。 虽然目前对接入的企业持开放心态 , 平台也希望找到真正专业人士来主导运营 , 同时参考具体的项目和团队发展情况 , 做好监管 。 “如资金赋能 , 平台为入驻企业提供一定的财务能力 , 同时也监督检查其财务运行水平 , 规避风险 。 ”
发挥聚集效应 , 服务下沉市场OTA涉足酒店行业其实很常见 。 不只同程艺龙 , 美团、携程等都有布局自己的酒店和产业链 。
至于此次推出的数智化平台 , 同程艺龙也并不是第一个“吃螃蟹”的人 。 华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱告诉新旅界 , 在线旅游企业进入酒店行业是为了把核心资源和核心竞争力渗透到产业链上下游各方面 , 利用自己的优势帮助重塑酒店行业数字化转型 , 与此同时 , 也可实现核心竞争力的利益最大化 。

爱电竞酒店 (图源:爱电竞酒店官微)如何分辨资源整合平台的资源转化率?某酒管公司负责人告诉新旅界 , 主要还是看平台的企业接入数量 , 以及分类和差异化水平 。 以艺龙酒店科技为例 , 目前平台共有7家酒管公司及各类上下游企业 , 如物资采购、布草、设计等 。 其中 , 美程酒店融合互联网基因与东方艺术 , 满足年轻化住宿消费需求;爱电竞酒店以电竞主题为特色 , 为喜爱电竞游戏和比赛的年轻人打造专属游戏体验空间 。