购物车|淘宝在下一盘“社交”大棋( 二 )

淘宝亟待从外部引流，在内部裂变。从哪里引流？微信是个好地方。
“开放外链”实行前，中金研究曾经测算过淘宝、美团、京东、拼多多等交易平台在微信上获取到的分享流量及交易额，发现微信对淘宝的流量和交易额贡献增量分别为6.3%和2.6%。相比之下，美团、京东、拼多多的微信总流量占比分别为34.3%、18.9%和33%。
而随着工信部明确要求“开放外链”，微信更是成为了公认的流量池。如果微信如阿里所愿完全对淘宝开放，微信的流量富矿将大大缓解后者的“流量饥渴症”。
今年淘宝主播亲自上阵化身课代表，通过腾讯文档打入微信流量池，李佳琦和薇娅的“双十一爆款文档”几乎做成了微信网站。其中就可见淘宝对微信流量的觊觎。
而内部裂变，主要是通过搭建淘宝的可逛性，从而在人际关系网中进行裂变。
【购物车|淘宝在下一盘“社交”大棋】淘宝不得不承认，在直播电商、种草社区不断通过自己的特色吸引消费者参与时，淘宝也得考虑在用户留存上寻找新的方向了。以淘宝slogan的更改，也可以看出其试图从用户使用习惯方面寻求突破。例如，从“需求-搜索-下单”变为“种草-需求-下单”。

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这也就要求，淘宝要在内容上进行升级，比如推出的”逛逛” 。逛逛其实是一款基于此前的”买家秀”升级而来的产品，实际上，可以把它理解为是一个种草平台。在上面能看到很多买家第一时间分享他们买到的宝贝，或者在使用这些宝贝时的感受与心得。
03 淘宝要做内容和社交，难度有多大？
并不简单。
一方面，淘宝本身的内容基础，或者应该说，阿里的内容底子就比较弱。以其过往的文娱内容、支付宝生活号内容的情况来看，阿里做内容，不敢恭维。
其次，不管是抖音还是小红书，都是从内容起家，淘宝要从传统电商往内容电商转型，难度可以想象。一个产品的底层逻辑，在一个方向上验证成功了，不代表做别的也能成功。快手的老铁盘，是一个活生生的例子。
淘宝想要攻进微信的流量池，也没有那么容易。
早在今年9月，工信部有关业务部门就召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”，并提出有关即时通信软件的合规标准，要求9月17日前各平台按标准解除屏蔽。各巨头之间对此也曾频频点头，表示将积极配合。
然而，由于开放外链牵扯到许多实际利益问题，落实速度很缓慢。在腾讯2021年半年报的业绩沟通会上，腾讯总裁刘炽平曾表示，腾讯的生态本质上是开放的，但平台互通面临一些实际问题，包括资源丰富的平台能够提供大量补贴，是否会影响到微信平台上的商户；对于其他平台上的假冒、盗版等问题，腾讯又能否处理；平台间完全不同的商业政策，腾讯该如何应对等。
总而言之，就是一场博弈。
“我们产品经理到目前发了几十封邮件，淘特的微信小程序和微信支付申请都还没有被通过。”双十一前，阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海对外公布淘特进驻微信进展，似乎是要通过公开喊话的方式“威逼”腾讯，无奈腾讯很“头铁”，并不为所动。
淘宝推出一系列新功能，试图搅动微信的流量，但成效也并不明显。以购物车的分享功能为例，从推出至今，购物车始终处于”无法一键分享”的状态。只能通过复制口令或链接到微信，或是保存海报的方式。

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一顿操作下来，有消费者就表示，还是挺麻烦的，如果需要多一个操作步骤，例如复制链接到另外一个APP打开，“一般都懒得继续操作了”。