购物车|淘宝在下一盘“社交”大棋

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来源：伯虎财经（ID:bohuFN）作者：唐伯虎
再做一个抖音、小红书。
成立19年的淘宝，想给自己加点人情味了。
近两年，它总在变着法子增加社交属性，最近的动作是推出“一起逛”、分享购物车等功能。
不过，从实行的效果来看，淘宝想拿下内容+社交，让消费者每天和小姐妹在淘宝开开心心的“逛gai”，还有很长一段路要走。
01 淘宝可以打电话了
12月2日，在双十二之前，淘宝推出了个新功能：“一起逛”。相当于以前你逛淘宝只能自己逛，遇到喜欢的产品只能复制淘口令分享给朋友。有了这个“一起逛”，就可以打电话给淘宝好友，之后悬浮窗会展示对方正在查看的商品，点击就可以浏览商品详情，朋友就能和你一边聊天一边挑选商品。
不过，我们都知道，平时和朋友联系，大多都是在微信上，很少会在淘宝、支付宝这种阿里系的App联络感情。所以你会发现淘宝上能打电话的寥寥无几，这时候，还有另一个选项，点击“去微信添加更多好友“。页面会出现一串淘口令，复制之后就可以去微信找朋友了。

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（截图自淘宝）
伯虎财经通过实测发现，“一起逛”语音通话结束后，界面出现的是“x分钟陪伴对方”这样温馨的提醒，而不只是显示“通话时长”。
这就是淘宝的“一起逛”。意图十分明显——多多撬动你的微信好友来逛淘宝吧。一个人逛的是淘宝，两个人逛的是感情，是时长更长、粘性更高的消费。
试图实现从种草到拔草的闭环，从垂直的交易电商发展为有内容有社交的电商平台，淘宝近年来的转型野心，路人皆知。
实际上，淘宝近期还新增了“好友买单”功能，使用“给爱的人也买一份”即可填写两个地址，送出的商品也计入满减金额；还推出，“我和我的淘宝‘电影首映‘”，这个也可以理解为“淘宝回忆杀”，你在淘宝上的购物经历、第一单等等，它会给你列成一个“账单”，非常类似于每年在朋友圈刷屏的网易云音乐的各种“账单”。
也有人说，这其实是一个月前，淘宝推出的购物车分享功能的延续。
双十一到来之前，淘宝推出了购物车分享功能，据说这个功能还是蒋凡提出来的。消费者可以“抄”明星、达人或是其他消费者意见领袖的作业，也可以将购物车里的商品一键分享给好友。
这不禁让人想到，今年8月分，淘宝刚刚改了自己的slogan。新一版的是“太好逛了吧！”，相较原来的“上淘宝，淘到你说好”，内容+社交加持的內味儿就出来了。
不禁要问，淘宝为何急于“攻”社交？
02 为何急于“攻”社交？
从淘宝一系列的新举措来看，它已经不满足于用户“上来就买、买完就走”的模式。它迫切希望，淘宝变成一个“好逛”的地方，像小红书那样种草，像抖音那样饶有趣味，又仍像自己一样成交率靠前。
淘宝的心思，看看它近年来疲软的增速和愈加强势的友商，就能理解了。
根据万联证券研报，今年9月淘系平台美妆GMV同比下滑28%。其中护肤类同比减少18%，环比下降17%；彩妆类同比减少44%，环比下降23%，研报推测这主要是抖、快分流的结果。
而去年官方公布的相关数据显示，2020天猫双11全球狂欢季（11月1日到11月11日）的最终交易额为4982亿元，而2020京东11.11全球热爱季的累计下单金额则达到2715亿元。
传统电商紧追静赶，在直播电商中，淘宝的头部位置也不牢固。淘宝直播2016年成立，去年总交易额超过4000亿元；抖音成立了电商一级部门，GMV接近5000亿元。快手电商 2018年起步，去年做到近 4000亿元。如果不包括外跳到其他平台上的交易，淘宝直播 GMV 在三家中最高，但抖音、快手增长迅速。