爱奇艺|那些源于中国的互联网产品,是如何走红全球的?( 三 )



结交全球化合伙人

确定全球化方向后 , 如何选择全球化合伙人、调整跑的节奏也至关重要 , 正如同从战略拆解落地具体的商业策略一样关键 。

在行业调研中 , 许多中国开发者认为 , 商业规划、业务运营和组织体系是应用开发者在现阶段全球化中面临的最大问题 。 中国开发者不仅仅需要一个广告营销平台 , 更需要选择一个深刻理解全球化市场、擅长解决大小经营问题的全能伙伴 , 并肩同行 。

“有趣的是 , 当我们的客户在最早期开启全球化的时候 , 通常都只以为谷歌是一个广告平台 。 但随着合作的深入 , 客户们才意识到原来在全球化的过程中 , 我们可以成为大家的机器猫 , 全球化过程中几乎所有的环节都可以从谷歌的团队中寻求到帮助 。 ”在谷歌开发者大会上 , 谷歌中国大客户移动应用行业副总裁孟浩调侃道:“我们也经常跟客户开玩笑说 , 我们的团队几乎有一半的时间 , 都在帮助客户做各种各样免费的咨询服务 。 ”



作为中国流媒体巨头 , 爱奇艺在2016年就启动了全球化探索 , 将内容输出到北美、东南亚等不同地区 , 这也是国内视频平台全球化普遍采用的模式 。

以往中国内容在全球化发行过程中 , 会面临一些普遍问题:例如电影发行到海外电影院 , 可能面临人群覆盖面窄、人群分散、上座率低等问题;电视剧发行到当地电视台 , 也可能面临当地政策、经济、技术的影响 。

2019年 , 爱奇艺开始带着AI技术和核心内容锚定马来西亚入局 , 凸显其技术产品和内容中台系统优势 , 开启全球化的创新探索 。

在此期间 , 爱奇艺选择邀请谷歌同行 。 谷歌的全球化增长团队为爱奇艺提供了详尽的、有针对性的本土化落地策略建议 。 深度本土化 , 不仅要实现语言规范本土化 , 更要基于当地风俗、本土用户偏好甚至是文化、价值观 , 从版面设计、内容功能、底层逻辑等方面落地策略 , 才能与本地市场进行深度共振 。

“在早期的‘定方向’和‘调节奏’环节 , 通过我们经验丰富的行业分析和用户洞察团队 , 在爱奇艺专注的东南亚市场 , 帮助他们更深入地了解当地用户对内容和剧集的偏好 , 以及不同国家特定的内容消费习惯 。 ”孟浩回顾了与爱奇艺合作全球化的全过程 , “确定方向后 , 综合利用谷歌跨平台的解决方法 , 按照剧集播放节奏 , 调整广告的节奏 , 精准定位付费会员 。 ”

在“寻找伙伴”的环节 , 谷歌也给爱奇艺提供了其擅长的用户增长、技术支持、广告变现等本土支持 。

目前 , 爱奇艺通过其中台系统为iQIYI App提供全球化运营支持 , 同时在全球化部署多套数据中心和内容分发网络 , 通过深度机器学习智能匹配不同市场环境 , 保证高质量播放体验 。

未来 , 爱奇艺还将在媒体资源库管理、内容智能生产、分发、运营等方面 , 与全球多地合作伙伴分享技术能力 。

而这些全球化尝试也在数据上有着亮眼反馈:截至2021年第三季度 , 爱奇艺在多个东南亚国家的DAU环比上季度增加 , 爱奇艺App下载量在多地排名第一 , 包括泰国、马来西亚和越南 。

根据App Annie最新公布的2021年10月中国非游戏厂商出海收入排行榜显示 , 爱奇艺位居榜单前十 。

这种“可复制”的创新探索 , 背后的引擎正是谷歌深刻的全球化洞察驱动 , 并在用户增长、技术支持、商业变现、当地招聘等多个环节联动资源 , 给予深度支持 。