电子商务|小红书再触监管红线,这一页该如何翻过去?( 二 )


但小红书的电商业务始终不温不火 , 小红书电商经验空白 , 也没有相应的电商人才 , 在摸索期间出现各种问题 。
一方面 , 小红书供应链建设不够完善 , 既无法从供应链手里拿到具有竞争力的采购价格 , 也无法担保有效交易和产品售后 。 另一方面 , 小红书也未能保证货源真假问题 , 导致用户对于小红书信任度不够 , 习惯于种草之后去大平台下单 。

一直未能完成电商闭环 , 导致小红书沦为各大头部电商的流量仓 , “种草”环节做得再好 , 也不过是为淘宝、京东、拼多多等电商平台“做嫁衣” 。
在最火热的直播带货中 , 也可以看到小红书与其他电商平台的差距 。 据艾媒咨询报告显示 , 2020年 , 抖音直播电商GMV突破5000亿元 , 淘宝超4000亿元;快手电商业务GMV为3812亿元 , 而小红书的GMV仅为10亿美金 。
没能完成电商闭环 , 无法双足站立 , 小红书赖以生存的就只有社区内容的广告收入 , 而在这种压力下 , 就容易陷入被流量驱使的被动局面 。
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小红书还有想象力吗?
社区氛围被破坏 , 电商业务拉胯 , 小红书陷入了尴尬窘境 , 但这并非意味着小红书没有投资价值 。
小红书背后的资本实力雄厚 。 截至目前 , 小红书已经进行了6轮融资 , 投后估值超200亿美金 , 而且小红书是国内少数被腾讯、阿里共同投资的企业之一 。

200亿美金是什么概念?目前 , 知乎的市值是38.07亿美元、微博的市值76.70亿美元、B站市值237.05亿美元 , 一个小红书约等于5个知乎、2.6个微博、0.84个B站 。
而且 , 小红书还有培植网红企业的基因 , 例如花西子、完美日记的发迹地都是小红书 , 小红书通过大量且精准的内容推广 , 能够形成网红品牌的口碑转化、销量转化 。
在种草社区的经营上 , 小红书也具有创作者与用户的双重优势 。 根据小红书披露的数据显示 , 截至2021年3月底 , 小红书的月活人数超过1亿 , 平台上的内容创作者超过4300万 , 笔记发布量超过3亿篇 , 而这些全面而丰富的笔记具有长尾效应 , 将在未来很长一段时间内发挥效力 。
而最重要的是 , 小红书的内容电商具有超高的想象力 , 相比于传统电商来说 , 内容电商中优质内容的传播速度、口碑发酵和互动效果都比传统的广告导流模式强得多 , 在消费升级的趋势下 , 内容电商平台将有着更高的增长潜力 。
小红书的商业价值仍在 , 但想要获得理想与现实的最优解 , 小红书要做的事仍有不少 。
其一 , 解决平台单一变现渠道问题 , 做好电商闭环 。 电商路坎坷 , 极大地阻碍了小红书的后续发展 , 在电商之路的探索中 , 小红书放弃了做自有电商的念头 , 转而与腾讯联手 。
【电子商务|小红书再触监管红线,这一页该如何翻过去?】前不久 , 小红书推出自己的“号店一体” , 接入了有赞和微盟的商家 , 允许从App端口直接跳转至品牌的微信小程序店铺 , 简化用户的交易流程的同时也减轻了自身的电商建设负担 。

虽然不是独立的电商业务 , 但小红书采用外链来构建自身商业闭环 , 等用户习惯培养出来后 , 小红书再推独立电商业务也不是没有可能 。
其二 , 注重社区生态建设 , 加码激励政策 。 首先就是严禁代刷、代写等违规行为 , 这种“劣币驱逐良币”的操作不仅不能为社区生态建设添砖加瓦 , 反而还会劝退广告主 , 有损UGC内容生产积极性 。
其次是要加码激励政策 , 刺激社区内容生产的同时给予中腰部创作者更多扶持 , 特别是要针对男性内容创作者设立特别扶持计划 , 在户外运动、科技数码、电竞比赛、体育赛事等内容上分发更多流量 , 用高质量内容来吸引更多的男性用户 。