今天立春，万物复苏 。而且，今年还是难得的春天双开始，让我们觉得冬天总会过去，没有什么能阻挡春天的到来 。
面对疫情，我们不仅要有必胜的信心，更要保护好自己 。昨天新增确诊病例再次增加，形势依然严峻 。因此，每个人都应该更加注意口罩、洗手和消毒 。
面对疫情，企业界也在采取行动 。昨天，博克斯马宣布，海云美食青年餐厅部分员工已临时入驻博克斯马门店，为餐饮行业合理安排候车人员提供了解决方案，获得了不少好评 。
上月底，阿里巴巴云还向全球公共科研机构免费开放AI计算能力，支持新型冠状病毒中疫苗研发加速，马云公益基金会也为此捐赠了1亿元 。
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事实上，中国许多大型互联网公司最近都在捐款 。腾讯和百度分别捐赠5亿元和3亿元设立防控和R&D基金 。
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黄冈人周的360宣布将捐赠1500万元医疗物资，并负责落实Wargaming公司捐赠的1000万美元 。另一位湖北巨头雷军亲自为家乡仙桃捐款200万元，小米集团捐赠的物资已经到位 。
滴滴还在多个地方成立了医疗和社区支援团队，免费运送一线工作者和社区居民，缓解了很多一线工作者的燃眉之急…
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老板们在非常时期的所作所为，体现了企业应有的社会责任感 。但很多人可能不知道，他们也经历了2003年非典的残酷考验 。如今的大公司很多还处于初创和起步阶段，有的甚至差点没能挺过来，有很多坎坷.
那么，面对2003年的非典，当年的大人物是如何应对和克服困难的呢？
我是分界线 。
坚守阵地、迅速应对
2003年，阿里、JD.COM等企业还处于初创期，就遭遇了非典这样的毁灭性事件，但在非常时期却反应非常好 。对于领导一家公司的老板来说，不管员工是几十人还是几百人，他们当时越冷静，以后就越能顺利跟上岗位 。
br />马云：果断组织员工撤离，开启在家办公模式
马云当年带着阿里刚刚在业界崭露头角，全公司500多名员工干劲儿正足，没想到不但遇上非典，更糟糕的是，公司内部还有一名员工因为外出开会而被感染，连马云自己都被“隔离观察”了好几天 。
不过在得知员工感染的消息之后，马云表现出了果断、冷静的一面，他迅速组织员工回家隔离，避免在办公室交叉感染 。
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当时对于大多数人来说，并没有太多疫情防治的经验，但马云在得到消息当天就隔离和感染员工同一楼层的人，第二天下午，更是迅速让全公司的同事撤回家里 。
据他自己所说，从做决定到全员撤离，前后不到3个小时 。
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大概也是从那时起，阿里打响了在家办公的第一炮 。
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当时的阿里员工，不管家里有没有电脑，有没有网络，公司的IT都在第一时间给解决了，所有费用也均由公司承担 。
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后来的事情大家都知道了，阿里不仅挺了过来，还开创了国内的电商时代 。不恐慌，保持冷静，把它看作是一种挑战，马云才能在再谈起那个时期时，微笑以对 。
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周鸿祎：公司成立抗疫基金，保证员工安全
当年还是3721创始人的周鸿祎同样是这么做的 。面对突如其来的非典，他迅速组织，不仅让大部分员工实行了网上办公，弹性制工时，还成立了“非典专项小组”，以应对疫情 。
从消毒用品、口罩、药物等个人卫生护理用品，到消毒柜等专门的消毒器具，这笔资金都由3721为员工掏腰包 。与此同时，3721还制定了预防传染的相关措施，比如避免出差、客户拜访，尽量减少外来的不可控性等 。
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在那段“封闭”时期，周鸿祎并没有闲着 。依然到各地去做宣传，见经销商，还说自己是“两天乘坐一次飞机，各个疫区到处跑”，有一次甚至还戴了朋友送的防化兵面具，结果给空姐吓得不轻 。
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顶住压力，咬牙坚持
沉着应对、坚守阵地方能创造出商业奇迹，而在这些看似从容的决策背后，他们也一边承受着压力，一边面临着破产的提心吊胆，可以说，从非典时期过来的企业家，人人都有一段“艰苦、心酸”的往事，谁不是生生扛过来的？
刘强东：京东亏损，当自家快递小哥
非典时期同样是京东的上升期，那时京东的主营业务是线下门店，12家店铺还在不断扩展 。没想到非典一来，门店被迫关闭不说，大量货品积压在仓库，没有利润，也收不回成本，还得付房租、给员工发工资，不到一个月的亏了800 多万，一不小心就开启了倒闭倒计时…
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为了避免交叉感染，刘强东不得不给普通员工放了假，每日还发了方便面、火腿肠做“补贴” 。
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非常时期，他亲自开车去送货，白天在外面跑，晚上回来还上网钻研，在门户网上发广告，在论坛里发帖 。一开始没有什么回音，后来有个版主是京东多媒体的老客户，回帖说自己没在刘强东那里买过假货，这样给他带来了10个订单 。
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也是在非典的打击之后，刘强东发现了线上销售的商机，开始转型做电商，以前的种种危机，一夜之间转化成了新的机遇，可以说是“柳暗花明又一村”了 。
俞敏洪：面临倒闭危机，借钱渡难关
当年面临同样境遇的还有俞敏洪 。
他的新东方在非典之前，原本也在如火如荼地举办线下教育，但非典一来，教育机构“门可罗雀”，新东方的经营也急转直下，俞敏洪一边付着教师工资，一边被各种学员要求退款，一边付着房租，一边无课可上……当时新东方停课了整整4个月，损失过亿，深陷财务危机 。
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俞敏洪心灰意冷去美国找妻子和孩子，也只能暂时“隔离”自己，待在房间里7天不出门 。
之后为度过难关，俞敏洪只能四处筹钱想办法 。好在朋友仗义出手，借了几百万给他，总算度过了困难时期 。
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如果不是当年的咬牙坚持，俞敏洪本人也没有“逢河架桥，逢山开道”的信念，相信也不会有今天的新东方了 。
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敢于开拓，发现新赛道
环境一直在变，能够洞察变化中产生的新需求、新赛道，并且大胆创新，也是这些大佬所具备的品质 。而创新，不仅让他们的企业绝处逢生，还开辟出一片新天地 。
马云：非典隔离期间，淘宝秘密上线
淘宝的诞生，就是在非典期间 。当时阿里的电子商务主要是做的B2B的业务，但在2002年底，eBay进入中国之后，马云就已经有了做C2C的打算 。他觉得“电子商务一定会起来，而购物一定是个未来趋势” 。
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但也有反对的声音 。马云在接受采访的时候就透露，在决定做淘宝之前，CTO连夜劝他不要和eBay打，甚至直言，“你这样是害了公司” 。
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不过马云还是坚定信心，在2003年3月末4月初的时候上马了项目 。当时是组织了一个规模很小的团队，搬出公司，到原先创业的湖畔花园秘密开发淘宝网 。然而不到两个礼拜，整个公司就因为非典被隔离了，淘宝团队成为唯一没有被隔离的一只团队 。
非典的爆发，也让这只团队看到了，人们对于线上购物的需求 。他们就每天在湖畔花园里完善网站，只用了一个月的时间，淘宝网就上线了 。
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上线的那天，马云还在隔离，于是团队所有人就打电话，隔着屏幕举杯庆祝 。
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马云还记得，淘宝网上线第一天网页上写的是，“纪念在非典时期辛勤工作的人们” 。
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这个在非典时期开发的网站，不仅为阿里找到了新的增长点，也改变了我们的购物习惯 。
海底捞张勇：门店经营困难，发明火锅外卖
和阿里一样，在困难时期搞出新创举的还有海底捞 。
据相关报道，2003年“非典”的时候，海底捞门店的营业额下降了95% 。海底捞董事长张勇在名为《海底捞的愉快管理》的自述里，也有回忆当时的情形，说“往日宾客满座的火锅店变得冷冷清清” 。
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在这种困难的情况下，海底捞也是另辟蹊径 。
据张勇回忆，当时西安店的经理杨小丽，在报纸上登了一则广告，说海底捞开始搞火锅外卖，“将传统的煤气罐更换为轻便的电磁炉 。前一天送餐，第二天再去取回电磁炉” 。这在当时很新鲜，很多顾客都打电话尝试 。
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这一创新还上了《焦点访谈》，也让海底捞积累了知名度，生意在疫情结束之后变得更加红火 。
顺丰王卫：发现机遇，拓展航空快递
在非典期间开辟出新业务的，顺丰的王卫也算一个 。
非典时期，航空业受到的冲击很大，但快递的业务量却出现大幅上涨 。此时用飞机送快递，成本可以得到很好的控制 。
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当时王卫发现了这个现象，果断与扬子江航空签下协议，租了5架载重15吨的737货机，成为国内第一家用货机运快递的民营快递公司 。
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这使得顺丰的派送速度大幅提升，也因此树立了自己的品牌形象 。
有一个稳定的团队，上下团结渡难关
俗话说“一个好汉三个帮”，大佬们能扛过非典，也离不开背后团队的支持 。
阿里员工：在家办公依然保持干劲，发展家人成客服
在阿里巴巴整个公司因为非典被隔离的时候，几乎所有员工都在家办公，保证了业务的正常运转 。在阿里的一部纪念短片里，经历过非典的员工，也回忆了当时情形 。
有人回忆说，“到早上九点钟的时候，就看到贸易通一排都挂上来了，都已经开始工作了 。并没有说因为在家里，我就可以睡一会懒觉或者怎么样”，“其实比在公司里面上班时间远远要提早了” 。
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而阿里85027110的服务热线，也接到了员工的家里 。员工的家属都参与其中，一时间接电话的声音五花八门 。
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当时这个客服的负责人就回忆说：“跟家里人开了一个小小的家庭会议，告诉他们，这个电话响了之后，必须有规范的语言要求，你必须说：你好，这里是阿里巴巴服务热线” 。
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就像短片中一位员工说的，“没有任何一个人抱怨说我不能够做什么，反而所有人都说我可以做什么”，越是困难的时期，越需要团队上下团结一心 。
除了工作，当时在家隔离的阿里员工，还建了一个聊天室，在里面唱KTV，现任阿里巴巴资深副总裁彭蕾就说自己当时唱了一首《踏浪》，还被喝了倒彩，感觉也是一个很欢乐的团队 。
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携程梁建章：业务停滞不裁员，保持规模等待复苏
携程在非典期间，也是依靠团队内部的稳定，度过了难关 。
非典对于旅游业的冲击非常大，据报道，携程在2003年第二季度的营业额，比上一季度下跌了42% 。创始人梁建章也表示当时“公司的业务几乎停滞” 。
当时很多旅游业企业实施了裁员，但梁建章反其道而行之，劝服董事会不实行强制裁员 。
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当时梁建章做了3个决策 。第一个是预判，认为疫情能够在两到三个月内得到控制，而疫情过去之后，业务量会大幅回升；第二是节约成本，所有干部上半天班，拿60%的工资，但实际上大部分人依然自愿全天上班；第三是稳定规模，“保留千人规模的呼叫中心，进行内部培训”，这也为日后承接增长的业务量奠定了基础 。
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就这样，依靠着一个稳定的团队，携程不仅熬过了低谷期，还在疫情结束后迎来了新一轮增长 。
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在面对非典疫情的时候，这些大佬都展现出了过人的素质，不仅熬过了寒冬迎来春天，很多还走出了一条新路 。
艰难的时刻总会过去，精准的预判、坚持的韧劲、开拓的勇气以及对于团队的信任，这些闪光的品质总能够帮助我们创造一个更好的明天 。
坚持就是胜利，熬过去就是春天，我们一起加油 。
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