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三星是世界智能机巨头 , 这些年一直在努力恢复中国的市场 , 但即便如此 , 超过半数的消费者都没有注意到三星的最新产品 , 很多人还是认为三星的电池爆炸、区别对待、只有颜值高、防水性能好这些老几样 。 三星为何会在中国市场一落千丈就此一蹶不振?“电池门”的背后 , 是否存在更深层次的理由呢?
三星产品最令人诟病的就是它的中低端产品性价比并不高 。 与国内品牌的高端、中级、低端产品形成鲜明的对比 , 三星的重心主要集中在了折叠屏幕和 S系列上 , 而低端的产品却是一文不值 。 有几个用了三星的中低价位手机的人说 , 手机用一年不到就会有问题 , 大部分人都是用了国内手机却能坚持用个三年 。
S系列是高档产品 , 价格高也是人之常情 , 但中低端的价格虽然不高但却配不上这个价 , 根本不是国内的“卷”手机能够比的 。 比如今年发售的 GalaxyA53 , 售价3299 , 搭载 Exynos 1280 , 整体表现与骁龙695持平 , 而红米K50则配备了天玑8100、2 K直屏、5500 mAh等多种功能 , 要你你会如何选择 , 不会想要去当冤大头吧?
三星的高端机型有一些难以掩盖缺点 , 自 Apple推出大屏幕 iPhone以来 , 三星的高档产品就出现了销量下滑 , 现在 iPhone占据了整个高端市场 , 而三星也不得不将注意力转移到了还没有进入的折叠屏手机上 。 而且国产手机的出现崛起对三星的冲击也很大 , 它的表现和三星 S级差不多 , 续航能力更强 , 充电速度更快 , 信号更好 , 而且更适合中国人的生活方式 。
这一番比较下来 , 三星的缺点明显 , 充电速度太慢 , 信号不好 ,One UI不太适合中国人 , 所以只有偏爱高颜值手机的人才会喜欢三星手机 。
最后一个原因 , 三星的服务质量始终是个迷 , 有些人说他们碰到的服务人员很好 , 但也有不少人在网上说起了他们的艰辛 。
例如 , 有网民抱怨自己的折叠屏幕维护问题 , 因为升级了手机导致不能正常开机 , 于是他就进入了一个噩梦般的循环 , 送到店里进行维修 , 客服表示要更换屏幕 , 这可是 iPhone 13的成本啊 。 但当网友咨询是否可以首先修复 , 客服表示不更换屏幕无法修复 。
这种情况屡见不鲜 , 甚至有人说要换屏 , 三星售后服务公司丰修的客服打了个电话 , 说他们的手机快充坏了 , 想要修快充必须要换一块主板 , 价格是3380元 , 而更换屏幕的条件是要把它的快充功能给变好 , 一次下来就花了几千块钱 , 这不还是循环吗 , 明明换个屏却搞出这么多事 。
【三星|三星辉煌不在,原因有这几个,“电池门”仅是引子】让三星能够在中国举步维艰的原因还有很多 , Note7只是一个引子 。 三星的产品 , 无论是在线下还是在网络上都没有太大的优势 , 更别说满足国内的需要了 , 而且品质和售后服务都很差 , 想要在中国市场再次立足几乎是不可能的 。
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