在河北一家理发店,店主免费理发,一年赚180万 。
案例背景:这家店的老板是我的小学同学 。我叫他小王 。小王很久没有开这个店了,只有半年左右 。但在过去的半年里,他经历了许多挫折和波澜 。
店刚开的时候,他跟别人学做充值活动,然后顾客进来就不停的卖,不停的要求顾客储值 。结果不到一个月,所有原本被新店吸引的顾客都被吓跑了 。从第二个月开始,店铺正式进入亏损期,一直持续到现在 。
所有理发店都有问题 。只要客户不办卡,基本上就会有损失的风险 。为了不赔钱,会大量退卡,但是客户会因为促销而厌烦,所以不在光谷 。这确实是一个无限循环 。
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但是为什么老板们知道这个方法不可用,还是坚决坚持做呢?其实根本原因是大家都不知道怎么改 。我不知道如何打破旧的传统观念,建立新的制度 。
我们商业思维的魅力在于打破常规,做别人不懂、同行复制不了的活动,在获得客户的同时赚更多的钱 。比如小王调整后,一个活动变了,不卖卡一年就盈利180多万 。具体发生了什么?
【理发店的商业计划书范文 美发创业计划书范文】活动介绍: 1:十次免费理发 。
2.现金奖励1000元
两个简单的活动有不同的逻辑 。当客户看成了亏损,都是钩子,同行看笑话,客户看好玩,老板偷偷赚180万 。那么盈利点在哪里呢?
盈利分析:说到盈利点,我又要重复这个活动了 。首先,免费理发不是无条件的,所以一定要做一些筛选 。否则会出现一些老人和老太太,然后出现指定的失血 。
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所以这个活动的门槛是,只要在店里消费超过398元,就可以享受十次免费理发 。398元其实就是一个女顾客染一次头发的钱,甚至还不够 。
男性朋友显然不可能花398元 。所以老板也说没关系,你只需要充值398元,所以除了本身储值的398元之外,我们还是会送你十次免费理发 。
正常理发38元 。对于男性来说,收费398,剪十次发,其实相当于半价 。因此,本身没有损失 。
相反,中间只要男顾客烫了头,用肩膀洗脚,产生一些额外的其他消费,利润点不就来了吗?
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对于女性客户来说,利润点就更大了,一次染发基本在5600到1000元以上,所以花了这么多,发十次理发肯定是大利润 。
其次,这十款针对女性顾客的理发,成本会比较低,因为女性顾客来理发的时候,一般都是修剪剪刀,不会像男性那样全部剃光,所以成本相对较小 。
做这个活动只是一个阶段
当于给了顾客一个进店的借口而已 。只是把以前的充值送礼,充值打折,换一种方式换一个说法而已,换汤不换药 。
但是如果你这样去做,顾客接受度会很高 。肯定是比前面让顾客储值要好得多 。
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而至于免费赠送的1000块钱,首先老板有规定,只要您把那个十次免费的服务,全部享受完了以后,就可以得到一个抽奖的机会,这抽取的奖品里面就涵盖了1000块钱的现金 。
但是同时老板不可能在抽奖里,只设置一个奖项,里面除了1000块钱的现金,还有200的现金,还有500的抵扣券,300的抵扣券,一些洗发水护肤品等等有实际价值的产品 。
而这个抽奖的活动,也只是为了让顾客能够有欲望,能够有借口一直在这家理发店里面理发 。同时也就造成了如果顾客想要在中间离开,那么他的内心会有一种损失的感觉 。
最后我们来总结一下,其实现在做活动,他就是这样的,你一定要依附于顾客的内心去做,而不是明知道顾客很讨厌你,而你却非要这样做 。那样最终换来的就是,顾客越讨厌你,离你也就越远,那么你离这个盈利也就越远 。
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