中国移动全球合作伙伴大会|足球之外,中东5G商业成功值得全球关注!

中国移动全球合作伙伴大会|足球之外,中东5G商业成功值得全球关注!

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文/黄海峰
四年一度的足球盛事鏖战正酣 , 无论是多支亚洲队力克欧洲劲旅、冷门频出 , 还是新老球星同场对决、针锋相对 , 都令球迷们大呼过瘾 。 足球的“热风”刮到了卡塔尔 , 也让世界重新认识中东这片神秘又奇幻的土地 。
中东国家让世界眼前一亮的 , 可不只是能源和足球 。 你可能不知道 , 在通信领域 , 5G的“热风”在中东风头正盛 。 沙特、卡塔尔、巴林、阿曼、科威特等多国在5G建设及应用方面均有亮眼表现 , 处于全球5G发展前列 。
中东5G整体进展如何?中东5G商业成功 , 运营商做对了什么?行业能从中获得哪些宝贵经验?我们来盘点一下中东在“5G赛场”的出色表现 。

中东5G上半场:跨越裂谷 , 实现商业成功
人们在试用新产品、新技术时 , 每一产品领域都有先驱者和早期采用者 , 在他们之后 , 越来越多的消费者开始采用该创新产品 , 产品销售随之达到高峰 。 而这一临界点 , 往往是人口总数的10%-20% 。
这一理论同样适用于运营商的5GtoC业务发展:从一开始的少部分用户先行先试 , 逐渐转为广受认可 , 实现5G用户数迎来快速增长 。
可喜的是 , 中东地区5G发展迅速 , 多家运营商已经跨过增长临界点 。 截止2022年10月 , 中东地区5G用户数已超1600万 , 5G用户数占总人口比例超20% , FWA(固定无线接入)用户数超190万 。
其中 , 9家运营商实现5G用户占比及5G流量占比“双20%” , 4家运营商实现“双30%” , 成功跨越“罗杰斯裂谷” 。 值得注意的是 , 阿曼和科威特的运营商5G分流比均超过50% , 5G流量占比已经超过4G;沙特部分运营商的5G分流比也接近50% 。
除此之外 , 中东运营商的5GtoB也在向各行各业挺进 , 与油气、港口、医疗、金融、电力等行业开展合作和商用 , 实现10+以上园区商用 。
并从5GtoB走向XtoB , 用5G作为敲门砖 , 超越连接 , 牵出更多机会点 , 拓展行业ICT更广阔的增长空间 , 中东头部运营商B2B业务实现普遍增长10%+ 。
从运营商财报中可以看出 , 因5G持续发展 , 运营商收入呈现不断增长 。 2022年上半年Zain集团营收同比增长10% , E&利润同比增长3.8% , STC营收同比增长7.4% 。
从数据中不难看出中东运营商在5G ToC及ToB发展均取得了可喜的成绩 , 5G为ToC带来的流量增长以及ToB带来的业务新机会 , 逐步帮助运营商走向商业成功 。 笔者好奇 , 中东运营商到底做了哪些有“魔力”的举措 , 吸引了5G客户?正值世界杯期间 , 我们不妨从中东运营商们针对世界杯的业务结合与运营 , 来窥探一二 。
笔者梳理发现 , 中东运营商们共推出 “套餐设计”、“创新业务”、“用户运营”三大举措 , 助力推广5G及5G应用 。
第一 , 套餐设计 。 在世界杯期间 , 来自全球的球迷大量涌入卡塔尔 , 漫游需求和在线观赛需求猛增 , 用户希望能够有实惠的套餐来支撑观赛流量消耗 。 对此 , 多家运营商推出世界杯优惠套餐和球迷定向漫游 。
具体来看 , 卡塔尔运营商均推出世界杯服务专区和促销套餐 , 例如Ooredoo推出3天2022MB数据和2022分钟语音免费SIM套餐;Vodafone推出3GB不限速/不限量限速3Mbps数据和不限语音免费SIM套餐 。
当沙特阿拉伯在世界杯小组赛爆冷 , 逆转战胜阿根廷后 , 沙特STC抓住事件营销机会 , 宣布第二天社媒不限量免费;FWA降价26% , 外加多种权益等世界杯促销套餐 。
针对有漫游需求的球迷 , 阿联酋ET推出双倍漫游权益;沙特STC提供额外数据/语音;科威特STC则打造1天/3天/7天等世界杯定向漫游套餐;卡塔尔运营商开放5G数据漫游 。