电梯维保员的维保计划电梯创业计划 _生活百科

针对物业公司8月8日提出的新维修单位相关问题，现业委会向广大业主作出如下说明：
一、电梯维保单位的更换背景
更换电梯维修单位不是没有基础的。原维修单位广东名扬公司在维修过程中，近年来星马、奥的斯电梯多次出现故障，危及业主出行安全。业委会接到业主多次投诉，要求物业公司提供维修公司相关资料(详见焦点4:隐形角落——) 。业委会成员查看数据时发现，存在重大管理漏洞和维修隐患(《帝璟东方电梯维保问题检查情况-20190714》)，其中最大的问题是缺少故障维修记录、更换零部件记录和大修记录，记录的维修次数与业主投诉的频繁故障维修严重不符。而且很多电梯已经运行10年以上，没有大修记录，不符合电梯安全管理规定。
二、原维保问题的督查情况
业委会提出检查情况后，发函(《关于帝璟东方园小区尽快消除电梯安全隐患催办函》、《关于帝璟东方园尽快消除27和29栋电梯钢丝绳隐患督办函》、《关于帝璟东方园小区31栋货梯故障处理催办函》、《关于帝璟东方园小区更换电梯维保单位催办函》等。)要求物业公司正视电梯安全问题。为了尽快消除电梯隐患，响应业主呼声，需要考虑更换维修单位。业委会建议物业公司更换维修单位。

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三、推荐的新维保单位
在寻找新的维修单位时，物业公司提出由业委会协助寻找原供应商。为了小区电梯的公共安全，业委会联系多方，邀请奥的斯电梯厂的两个维修单位前来。参与投标
四、维保单位评标经过
开标前，物业、业委会、住建局、社区均对参与投标的维修单位资质进行了审查，均无异议。各方均参与评标并打分，广州奥的斯中标不存在违法行为(相关评标材料可向业委会秘书处咨询) 。中标人产生后，物业公司与新的维修单位签订服务合同，费用为长生收取的物业管理费。昌生物工业与维修单位是甲乙双方的关系，昌生物工业有权对乙方维修单位进行资质审查、维修监督和绩效考核。当乙方维修单位未按合同要求履行合同义务时，昌生物实业应严格按照合同约定对维修单位进行处罚，情节严重的可解除合同。
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五、维保费用的问题
电梯维保费用从物业收取的物业管理费中支出。昌生目前公布的原电梯维保费用，业委会也是与广大业主同一时间获悉（此前昌生向业委会提供的是空白合同）。原维保单位（名优）的收费属于标保费用，不包括维修配件的费用，由业主承担（从维修基金或公共收益支出），现维保单位（奥的斯）的收费中，针对星玛电梯的维保费用属于全保，费用包括维修配件（不含大修），不需业主额外支付费用，针对奥的斯电梯是标保，包括部分常用配件的费用。考虑到小区星玛电梯都是运行10年以上的老电梯，全保方式是对星玛电梯维保的优解。由于两家公司的服务内容不同，相应存在价格差异，因此不具有可比性。
针对物业公司反映的问题，业委会已经多次向物业公司提出应严格按合同执行，现业委会再次向物业公司重申以下意见：
一、专项维保服务合同由昌生物业与新维保单位签定，物业是合同甲方，应做好日常维保服务监管及及时披露问题的工作。从物业公司发出的资料来看，维保单位在2020年5月、6月、7月三个月均考核不合格，贵司应早在5月考核不合格时就应对相关情况进行披露，并及时向维保单位做出整改要求，对整改情况进行督促验收，杜绝迟延报告的情况，业主安全无小事！
二、业委会始终坚定支持昌生物业公司依法依规依合同严格管理和执行，如维保单位违反投标要求或维保合同义务，物业公司应及时收集证据，依约行使甲方权利，及时严格按规定处理，追究维保单位的违约责任，如符合合同约定的解除情形的应及时解除合同更换维保单位。
三、建立完善的电梯管理制度，包括但不限于每月至少一次由物业人员陪同维保人员现场维保、每次年审前要求维保公司出具维修单列明维修范围、并对维修项目进行验收；聘请有安全管理人员资格证的人员进行电梯管理，完善钥匙制度，在紧急情况发生时由安全管理人员第一时间到达现场，稳定被困人员情绪，辅助及时营救工作；建立一梯一档案制度，做好电梯原始资料（含电梯合格证及电梯使用登记证等）、每年年审记录、12个月24次维保记录、故障记录。
【电梯维保员的维保计划电梯创业计划】四、建立每年应急演练制度，并在应急演练活动中做好拍照、录像的存档工作，并定期向业主开展电梯安全知识科普工作。

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