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教育与AI结合作为人工智能的重要应用场景之一,能够全面提升教育信息化的发展水平和质量 。
AI技术服务商ZeroSecondTechnology专注于认知理解,致力于通过自然语言处理(NLP)技术建立人与物之间的沟通联系,寻求专注于商业落地领域的早期教育机器人的开发 。
2016年6月,刚从硅谷回来不久的黄丽晖成立了零秒科技 。同月,零秒科技获得华少资本、博沃润泽200万元天使融资 。最早,公司基于平台级概念的定位,凭借团队在语音识别和语音交互方面的经验,将注意力集中在智能客服领域 。那一年,零秒科技首次与优步、滴滴合作AI呼叫服务;随后与中国移动12580签约智能助理客服;年底开始与Super8集团在智能助手、智能客户控制等方面展开业务合作 。
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虽然业务量稳步扩大,但相关业务在一段时间后并未给公司带来可观的现金流 。虽然这些业务与自然语言处理密切相关,但零秒科技创始人黄丽晖发现,瓜分智能客服市场的创业公司很多,行业壁垒不强 。黄丽晖软化了态度,决定把公司引向其他方向 。
【硅谷独角兽,独角兽创业营】后来团队也尝试从智能客户控制切入,但还是发现这个领域门槛不高,很难搭建技术壁垒 。而且国内品牌的协议不一样,国外缺乏相对统一的标准化协议 。“工程师连线协议不需要先进的技术,但是耗费大量的时间,也埋没了团队的技术优势 。”黄丽晖说 。
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2017年2月,零秒科技自主研发的语音智能云接入平台EchoCloud上线 。EchoCloud在语义理解上的准确率高达97%,具备上下文记忆、多场景识别、无监督学习等技术能力 。NLU处理速度低至0.2s,端到端完整交互仅为0.7s,支持多轮跨场景交互,大大简化了API接口 。对于应用场景,涵盖天气、新闻、出租车、提醒、故事和儿歌、音乐、问候、行业咨询、育儿教育、景区美食、设备控制等 。
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一个月后,零秒科技与国内知名WIFI芯片制造商联胜德达成合作 。零秒科技通过联合研发,将自主研发的算法植入芯片 。这个“API芯片”解决方案拥有语音识别、理解、交互、硬中断、解码、WIFI快速连接等独立技术 。有些早教机器人的厂商只需安装一个外壳就可以直接应用,最低成本也只有100元 。
黄丽晖表示,在这个解决方案出来之前,类似的整体解决方案在市场上还是比较空白的 。包括竞争产品图灵等等,都是在接下来的两三个月内出来的 。在黄丽晖看来,与这些竞争产品相比,零秒科技拥有先发制人的时间优势 。
现阶段,教育信息化呈现出智能化、集成化、泛在化、个性化、开放协同化的特点和发展趋势,人工智能与教育的深度融合是现阶段不可或缺的 。零秒科技基于EchoCloud平台,专注于早教机器人市场,为儿童教育领域的B端市场提供软硬件服务 。
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据介绍,零秒科技早期学习机器人的解决方案拥有知识图谱和用户意图识别系统,能够智能纠正与孩子互动过程中不准确的知识,学习互动性更强,从而摆脱了传统故事机器人的单调 。在内容资源方面,零秒科技整合了1000多万个云资源,涵盖儿歌、国内外流行音乐、早教故事等音频资源
零秒科技针对儿童垂直领域,围绕自然语言处理核心技术,将自身打造成产业链核心,整合产业要素 。她认为,国内智能化玩具每年有上千亿的规模,而早教机器人的单价要比玩具要高出很多,也相当于万亿量级的市场规模 。早教机器人面向 12 岁以下的儿童, 已经筑起在数据资源和芯片等方面的壁垒,在与大厂的竞争中,并没有丧失优势 。
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和大多数注重技术的公司一样,市场方面的短板是零秒科技成立初期的痛点 。随着技术不断成熟,公司积极相关的人才,弥补市场和运营方面的不足 。
在商业模式上,零秒一方面会向 IC 芯片原厂或大型方案商授权 Echocloud,收取这部分的费用,另一方面是面向的客户包括教育机器人、故事机、玩具等 IP 厂商和终端品牌方,销售 EchoCloud+芯片组 。按此推算,“今年营收保守估计可达 2000 万 。鉴于前期研发费用以及人才招募的投入,至少要在 B 轮融资后才能实现收支平衡,”她说道,
去年 11 月 15 日,零秒科技获得了凯泰资本的千万级人民币 Pre-A 轮融资;此外,她还透露,公司即将在 4 月份与知名 AI 品牌公子小白进行合作,并预计今年在暑期开启不低于 5000 万人民币的 A 轮融资 。截至目前,零秒科技的合作伙伴涵盖了微软、Uber、滴滴、蜻蜓 FM 等 。
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带领零秒科技跻身为业内的头部公司,是黄丽辉一直以来的心愿 。这家拥有硅谷背景的公司,核心团队成员来自 Oracle(甲骨文)、Uber、苹果、SONY、华为等 。目前,团队有 30 多名员工,并将继续招募贤才 。黄丽辉也坦言,零秒科技作为一个平台级的公司,接下来会在车载语音智能发力,以车载音箱为立足点,未来不排除向智能音箱方向发展 。
零秒科技:这支语音智能团队从硅谷而来,向着独角兽阵列而去 | 创业最先出现在动点科技 。
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