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很多同学在初次接触一个公众号运营时 , 往往思路不是很清晰 , 关于公众号的排版、写什么内容更是一头雾水 , 下面笔者就谈一谈自己对公众号运营的浅显理解 。
在着手运营一个公众号之前 , 先想清楚产品功能、用户属性这两个问题 , 在了解自己产品之后 , 再对公众号打造基础、确定基调就会比较得心应手了 。
万丈高楼平地起 。 一个公众号的基础就是其排版、配色、字体 。 在此基础上加入内容 , 实现流量入口、粉丝管理、宣传品牌的目的 。
一、排版工欲善其事必先利其器 。 关于排版 , 笔者建议大家用排版工具 , 这个在网上搜索一下就可以 , 有很多的 。 可以通过合理的搭配设计出属于自己的图文排版风格 。
二、配色、字体、行文风格如果说排版决定了一个公众号的基础 , 那配色和字体则决定了一个公众号的基调 。
1.配色 。颜色可以传达感情 , 例如红色代表权威、热情;黑色代表正式、优雅等 。 所以关于公众号模板配色的选择可以参考产品logo的颜色、用户属性及文章内容 。 如果还是不清楚怎么配色的话 , 不妨看下行业大号的文章 , 先从模仿他们的配色开始 。
2.字体 。用何种字体不用太过纠结 , 最终还是显示手机默认字体 , 非要自定义的话可以做成图片 , 不怕要注意版权问题 。 字号一般在14-16px , 字间距用默认的即可 , 重点内容可以加粗强调 。
3.行文风格 。这点比较容易理解 , 即什么场合说什么话 。 如果产品是笑话类 , 面向的用户群体比较年轻 , 则行文风格可以幽默诙谐一点;如果是政府或研究机构 , 面向的用户群体比较年正 , 则应使用严肃正式的行文风格 。
三、确定基调基础打好了 , 下面就是公众号的内容了 。 内容通常根据开通公众号的目的来撰写 。 企业可以利用公众号达到流量入口、粉丝管理、宣传品牌等目的 。
1.流量入口 。利用公众号作为流量入口 , 所以我们的目的就是尽可能地提高转化率 。 可以将产品的新老用户活动发布到公众号上 , 也可以在菜单栏设置优惠券或回复关键词领优惠券等方式 , 增加流量的转化率 。
2.粉丝管理 。根据用户行为属性给用户划分层级之后 , 可以推送新产品、优惠活动给用户 , 也可以抛出一个有趣的话题 , 促进不同层级用户的活跃度 , 也有利于形成一定的口碑传播和提高用户活跃度 。
3.宣传品牌 。根据品牌形象 , 来撰写合适的内容 , 吸引用户转发 , 触达更多用户以达到宣传品牌的目的 。
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