武汉尚德机构怎么样,尚德创业者计划待遇怎么样 _生活百科

凤凰网财经深度栏目《启阳路4号》 |出品
文|木青

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最近，对尚德来说是多事之秋。
一开始公司陷入减员风波，很多退休员工在社交平台爆料。上半年，尚德大量员工离职，包括部分高管。尚德的离职规模堪称史上最大规模的裁员。
随后，处于舆论前沿的尚德集团发布了2020年Q2财务报告。显然，这份成绩单并没有挽回尚德的面子。2020年上半年，尚德实现净收入10.77亿元，同比下降3.5%；毛利为8.81亿元，同比下降5.8% 。值得注意的是，2020年上半年，新生入学人数下降至15.3万人，同比减少12.75% 。
但凤凰网财经《启阳路4号》发现，尚德不仅面临裁员风波和上半年业绩惨淡，还面临用户大量投诉，包括不退费、虚假宣传、霸王条款等。就连今年，尚德也被《2020年(上)中国在线教育市场数据报告》评为“无订单推荐”平台。
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卖课的同时，客服指导用户使用金融产品
尚德机构被评级为“不建议下单”平台
今年8月12日，尚德的一位用户通过百度浏览器了解了尚德。他告诉凤凰网财经《启阳路4号》，“当时我在网上查了尚德的评价，说还不错。随即，用户花了10980元，报了尚德的自考本科。

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学了10天，觉得课程枯燥，于是打电话给尚德客服，要求退还学费，被尚德客服强烈拒绝。用户透露，“但我说想投诉，客服说可以退9200元。” 。“尚德的客服告诉我，这个月的售后已经排到了9月份，”他还透露，也就是说他的退款要到10月初才能完成。
;">与退款的冗长比起来，“付费报名的时候，尚德机构的客服非常简单粗暴，他直接说我点同意就完事了，”该名用户坦言。另外，尚德机构客服还在付费前向他推荐了度小满金融app下载二维码，该名客服称，“我语音指导你报名分期” 。

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事实上，不只这名用户一人被尚德机构的客服推荐过消费分期产品。另一位尚德机构用户在投诉平台上表示，“因为，我手上的钱不够，尚德机构的销售人员就推荐给我一个叫做‘咖啡易融’的金融软件，当时，我一共贷款11096元，分3期还。”
某投诉平台显示，8月截至27日，涉及尚德机构的投诉已达上百条，其中涉及不退费、虚假宣传、霸王条款、服务态度差等投诉内容。
而在8月17日，网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国在线教育市场数据报告》中，尚德机构、嗨学网、中华会计网校等在线教育平台被评级为“不建议下单”平台。

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