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在遭遇大规模网络攻击后 , Medibank关闭在线系统进行全面安全检查 。 但现在 , 数百万客户已经可以再次访问他们的账户 。
作为“安全行动”的一部分 , Medibank于周五晚上关闭了其IT系统、零售商店和客户联络中心 。
周六 , 澳洲这家最大的健康保险公司宣布 , 在线系统更新已于上午6点15分提前成功完成 。
最初的计划是最迟在周日之前完成 , 由微软的IT安全专家对所有面向客户的平台进行测试 。
但Medibank公司周六宣布 , 所有系统都已在运行 , 并加强了安全保护 。
客户现在可以像往常一样访问Medibank系统 , 包括网站和应用程序 , 并且在申请理赔时可以再次使用HICAPS 。
然而 , 零售商店和呼叫中心将一直关闭到12月12日 , 预计届时将重新向公众开放 。
10月份 , 俄罗斯黑客入侵Medibank的客户数据库 , 获得近1000万当前和以前客户的个人信息和健康记录 。
在Medibank拒绝支付1500万澳元赎金后 , 网络犯罪分子在网上公布了一些敏感数据 。
黑客在暗网上公布了有关堕胎、吸毒和酗酒以及精神健康障碍的客户信息 。
在周六的一份声明中 , Medibank解释说 , 进行维护是为了进一步加强其系统并加强安全保护 。
声明中写道 , “虽然自2022年10月12日以来 , 我们的系统内没有发现进一步的可疑活动 , 但夜间进行的维护工作是保障行动的一部分 , 其中包括进一步加强安全的措施 。 ”
【网络安全|Medibank安全系统升级提前完成!客户已可以再次访问】“这包括最近在我们的联络中心增加了双重安全认证 , 以提高客户在寻求支持时的安全级别 。 自从发生网络犯罪以来 , 我们加强了现有的监控 , 在整个Medibank系统和网络中增加了进一步的检测和取证能力 , 并通过专业的第三方扩大了分析支持 。 ”
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