表格|亲身经历｜B端网格系统的升级经验

编辑导读：B2B,B2C是B端产品的代词，也可将其理解为公司的管理服务产品。本篇作者做了一次B端产品改版工作，在汇报中产生“设计稿的间距是8要素”的问题，对此分享一些学习间距的知识与心得，快来和作者一起聊聊B端产品间距那点事情！

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今年做了一次B端产品的改版工作，当时我和项目组的领导（不是设计专业的领导）汇报工作时候，他提出了这样一个问题：“为什么你的设计稿的间距都是8像素”。
可能大家在工作之中，对间距的设计都是参考别人的产品而得来的，我学习了间距的一些知识，今天咱们就聊一聊B端产品间距那点事。
一、B端都要掌握哪些知识1. B端产品的枚举我们要先弄明白一个问题,B端的产品都有什么？B端产品有两个代名词“B2C”(是Business-to-Customer的缩写) 和 “B2B”（是Business To Business的缩写），在市场的产品形态基本上分为五大类——协同办公（OA)、企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、软件即服务（SaaS）、产品后台（CMS）。

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我上面说的的“B2C”和“B2B”你也可以理解为【系统】，两者都有一个共同点，都是属于公司的管理服务产品，比如协同办公（OA）系统，企业资源计划（ERP）系统，客户关系管理（CRM）系统。
这三个系统都是给企业内部员工使用的。我自己是体验过公司的产品，一般来说这种系统类产品有复杂的角色设计、功能模块，业务场景这三个特征，比如下图这三个产品。

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2. 差异法去理解B端特点对于没有体验过B端产品的朋友或者有做过B端业务的小伙伴们，可能B端产品在大家心里还是一个比较空洞的词汇，很难想象B端产品。
我用大家熟悉的C端产品当成一个参照物，梳理一下B端产品是什么，在我看来C端的产品更需要的是流量思维、注重产品的营销手段；而B端产品则是一种效率思维，注重企业员工的办公手段。
就如下面这张图所示：

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看完上面这张图，是不是对什么是B端产品，有一点点轮廓影子呢？这里我说两个与C端产品相比较的明显的差异点。
1） B端的用户群体是员工
第一个差异点就是“用户群体”。比如说c端产品有听音乐，看电影，租房等等五花八门的产品，用户也是形形色色的不同种类，但是b端产品不一样，这类产品的用户有一个共性就是“打工人”，因为c端产品有一个娱乐的基因，而b端产品是没有的，因为大多数b端产品都是提升企业效率型的产品工具，所以使用者大部分是企业的员工。
2） B端产品有门槛
一般来说B端产品因为业务规模庞大复杂的特点，他的迭代周期会比c端的产品较长一点，并不像C端产品“小步快跑”的迭代方式。
有人说C端产品就像是汽车，而B端产品更像是飞机，我觉得这个比喻很恰当。汽车和飞机虽然都是人开，汽车人考下证就可以开，但是飞机考下证还得陪飞几千个小时才能上岗。
我们再回顾一下开汽车和开飞机的场景，在汽车的驾驶室内需要使用前进倒退的功能汽车就能开动了，但是在飞机的驾驶室，整个中控区域全是按钮，需要很多开关全部打开，飞机才能飞上天。
所以对比来看下来，与C端产品不同的是B端产品多为场景互相交织、操作链路长，业务复杂、技术壁垒高，上手门槛高等特点。