第四点 , 没有一家企业能够解决企业所有在运维服务上的需求 , 在运维服务领域也需要丰富的生态伙伴 , 共同去面对企业在运维服务上的复杂性 , 并提供联合解决方案 。 华为的周围也聚拢了大量的运维伙伴 , 与华为共同打造端到端的行业运维方案 。
总体而言 , 我们从华为运维服务解决方案的体系建设上 , 看到了数字化运维未来发展的方向 。
数字化运维时代一直“在路上”
那么在数字化运维的角度 , 企业的运维部门需要有哪些技术方向的突破?
首先 , 企业运维希望能够对风险有一定的预知能力 , 尤其当安全风险越来越需要全局视角的当下 , 风险的可预知 , 可以减轻运维部门很多的压力 。
其次 , 在安全领域 , 态势感知是一个大家熟知的技术 。 它是基于环境的、动态、整体地洞悉安全风险的能力 , 依托的是大数据 , 也是从全局视角发现识别并响应处置 。 很明显 , 运维与安全有很多想通之处 , 所以态势可感知也将是数字化运维不可或缺的技术项 。
最后 , 运维与运营虽然只有一字之隔 , 但意义却完全不同 。 运营是建立在良好的运维之上 , 从“稳定活着”走向“主动经营”的IT管理模式 。 从运维向运营转型 , 是每个运维部门的愿景 。
据我了解 , 华为将发布行业运维HI-OPS3.0 。 在风险可预知方向 , 跨层跨域快定界 , 预测预防控全局;在势可感知方向 , 全链路打通 , 化繁为简 , 业务态势实时可感知;在价值可运营方向 , 构建业务目标驱动的运维价值模型与体系 。
事实上 , 数字化运维在企业端的渗透率远远不足 , 推动数字化运维的全面实现 , 华为一直在努力 。
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