安全|后疫情时代，MSS托管式安全运营成刚需 ai算法|双眼皮|真人照|字节跳动

新冠疫情这一黑天鹅事件，不仅颠覆传统的生活、工作、学习方式，在网络行业也推动了产业的变革发展。疫情前少有人关注的MSS托管式安全服务，如今却以线上化、远程化、非接触的特点，成为不少中小企业用户网络安全建设的首选。

后疫情时代，中小企业面临安全新考验

疫情加快了全社会数字化服务的变革进程，推动了线上医疗、线上教育、远程办公等更多业务体验的普及，同时也对组织单位的数字化、智能化创新以及网络安全运营管理能力提出了更高要求。

有远程办公需求，就有远程办公的网络安全问题要解决;有业务上云，就有云化业务的网络安全、数据安全问题要解决……当新型云化服务被广泛接受后，现实世界和数字世界的边界日益模糊，网络攻击等网络安全风险进一步向现实世界渗透。个人信息泄露、勒索攻击、疫情主题钓鱼等网络安全事件频频爆发，攻击手段不仅涉及传统的漏洞利用、木马入侵、邮件钓鱼，更有针对云化业务的API攻击、账户劫持、数据窃密等等。

在这种形势下，中小企业往往成为网络攻击的重灾区。众所周知，广大中小企业缺少足够的安全投入，不具备组建专业安全团队的能力，无法完全发挥安全设备的所有潜能，也不能满足风险评估、监控管理、安全巡检、应急预案等全流程安全需求，业务系统更容易被攻破。

托管式安全，中小企业破解安全困境的积极探索

多年以前，对于广大中小企业来说，安全能力的建设主要依靠购买防火墙等安全工具。从组织安全能力提升的路径来看，安全工具只是构建安全能力的基础，在采购安全工具之后，如何用好安全工具，如何发挥安全工具最大的价值，往往需要在安全团队、安全策略以及安全体系等方面进行持续投入。

也就是说，为了有效解决后疫情时代云化变革带来的网络安全威胁和挑战，当前中小企业的网络安全工作需要具备统筹协调 IT 资源、人员、业务流程的能力，适应新技术应用的能力，应对多样化未知威胁的能力，满足合规监管需求的能力等。

以往，为了获得这种持续的整合安全运营能力，人员、资金不足但又对安全有较高需求的组织，如医院、学校、地方党政机关和部委等，为了及时响应安全事件和满足成本要求，往往选择将一些安全工作外包，并购买驻场式托管运营服务应对重大安全威胁。对于很多组织来说，这种“看的见人”的上门服务还是心理上最踏实的选择。然而，这种“面对面”的方式，在“疫情+业务上云”的双重作用力下却逐渐显露出弊端。

首先，面对面驻场服务的人员效率低下，且不说异地长途旅行的时间和差旅费用开销，单是在北京这样的城市，5分钟能解决的问题可能需要3~4个小时在路上往返。而在疫情期间，受隔离政策的影响还会造成无法出行、无法进场等尴尬的局面。

其次，安全运营中的“资产”发生了变化，过去的资产主要是服务器、PC等硬件设施。而业务上云后，“资产”的概念就扩大，比如说一些PaaS层、SaaS层的服务、数据存储等，而每个云应用都会涉及到安全策略的配置，单纯依靠人力来检测威胁、配置安全极易出现失误。

这迫使许多已经采用外包服务的企业开始寻求自动化、远程化的云化安全产品或运营解决方案，托管安全服务MSS在国内应时而起。

拥抱未来托管安全服务成为企业网络安全 “保护伞”

根据Gartner的定义，MSS(Managed Security Service)是指安全厂商通过统一的安全运营平台为客户提供一系列安全服务，以满足企业对安全人员、技术和流程外包的需要。