你的企业需要crm系统吗?挑选适合企业的 CRM 软件方法?( 三 ) 你的企业需要crm系统吗?挑选适

支持
数字不会说谎，但数据可能会骗人(当然是无意的) 。例如，您可能会担心网站流量下降。但是，如果这与转化率的增加同时发生，那么这实际上意味着虽然访问您网站的总体人数可能会减少，但更多真正对您的业务感兴趣的合格访问者会到达那里。在这种情况下，这种减少并不意味着任何坏事，但更有可能是您的SEO策略运行良好，可能可以扩大规模。所有这一切都是说，可以访问专门从事和/或本地企业营销的个人或个人团队可能意味着拥有仅用于跟踪事物的CRM与利用CRM来增加收入之间的区别。
可扩展性
如果您的CRM发挥作用，并且您的客户数据库和销售团队不断扩大，那么CRM的功能和定价计划是否可以轻松地随您的业务扩展?相反，如果您需要回拨一段时间或正在经历一段缓慢的时期，是否有灵活的降级或节省资源的选项?

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通讯工具
最后但并非最不重要的(也许是最重要的)CRM功能列表中要寻找的是通信工具。通过电子邮件集成，您可以获得有关新潜在客户和重要活动的通知，以及直接从CRM与您的联系人通信。这可能是在联系人完成指定操作时触发的自动电子邮件、对表单提交的快速响应，或者是个性化的外展或对个人的后续电子邮件。
CRM是否适合您的企业?
正如我在开头提到的，这篇文章的目标是让您清楚地了解CRM平台可以为企业做什么，以及您需要的背景知识，以便为您的企业找到合适的平台值得追求的东西。以下是我们所涵盖的内容的回顾：
CRM是一个中心位置，您在与潜在客户和客户互动时收集的所有信息都存储在其中。
CRM软件的优点包括组织、效率和沟通，而缺点是成本和实施。
如果实施得当， CRM可以帮助企业提高生产力、客户满意度、营销效率和收入。
【你的企业需要crm系统吗?挑选适合企业的 CRM 软件方法?】CRM的价格从免费到每月数十元不等，但重要的是要了解您所获得的价格。