首先 , 生鲜电商平台的首要就是生鲜采购 , 商品是其基础 。 并且生鲜电商的采购成本是偏高的 , 因为生鲜电商需要保证产品的丰富度和质量 , 要尽可能满足各类不同消费者的需求 , 这就导致其采购成本会高于商超 。
采购完成后便是生鲜运输 , 生鲜运输成本也是非常高的 。 一方面是因为生鲜电商企业为了保证用户对产品的满意度 , 在运输的配备上需要更高成本 。
另一方面 , 则是因为满足高效配送效率而采取前置仓模式带来的高昂成本 , 所以在运输阶段 , 生鲜电商的综合成本仍然是大于传统商超的 。
那么既然叮咚买菜在生鲜采购和配送环节都有着不低的成本 , 其价格在理论上 , 应该要高于超市乃至菜摊子的卖价的 , 否则就是亏钱赚吆喝 。
但因为前置仓模式的高成本、用户忠诚度、市场成熟度还不够 , 就导致叮咚买菜不得不用“亏损”换取“增长” , 同时也使其商业模式的两大弊端显露无疑 。
第一个弊端在于 , 靠成本和营销堆出来的销量规模 , 最终都要经历退补的阵痛 。
叮咚买菜为了培养消费者养成生鲜线上购物的习惯 , 更方便打开市场 , 选择对价格进行补贴 , 跟线下商超几乎相差无几 , 甚至还要更加优惠 , 所以订单增长才能那么迅速 。
但任何靠补贴起家的模式 , 退补都是其必经之路 , 而退补之后靠什么留住用户 , 将是叮咚买菜的未来发展的最大困境 。
第二个弊端在于 , 叮咚买菜退补以后 , 难以维持现有的体量和规模 , 也就是市场难以巩固 。
因为前置仓本就是重资产 , 高投入的商业模式 , 这种巨额投入最终会嫁接到商品上 , 即会产生一定程度的溢价 , 在某一方面 , 这种溢价也可以理解为享受便利生活的付费 。
但如若商品溢价 , 那么那些因为补贴而使用的用户 , 必然有极大部分无法承受 , 从而回到过往的传统渠道 , 如菜摊子或者商超 。
而对于消费上限极高 , 对价格不敏感的用户来说 , 并非无法承受溢价 , 而是溢价后的产品对他们来说不是最佳选择 。
毕竟与其溢价买菜 , 何不去高级商超或者直接在外就餐 , 还能省去烹饪与收拾的时间 , 时间性价比更高
因此 , 位于第一类高价值和第二类低价值用户之间 , 消费上限有余 , 对价格敏感度较低的用户的才是生鲜电商实际的目标用户 。
可是如果失去两大用户群体 , 叮咚买菜的市场规模就难以稳固 , 而没有市场规模保证 , 那么前置仓模式的压力又会让成本往上走 , 进而转嫁到商品价格上 , 产生恶性的连锁反应 。
这对于叮咚买菜来说 , 将是极大的发展困境 。
生鲜电商赛道群雄逐鹿 , 叮咚买菜如何突围?
谁能率先盈利 , 破解商业模式的困境 , 或将拿下生鲜电商赛道的话语权 。
从当下生鲜电商赛道来看 , 有以阿里、美团、京东为代表 , 以多重模式切入生鲜电商市场的竞争者 。
在O2O平台模式细分赛道上 , 阿里布局淘鲜达 , 京东布局京东到家 , 美团则布局了美团闪购;在店仓一体化模式细分赛道上 , 阿里有盒马鲜生 , 京东有投资的7fresh 。
在前置仓细分赛道上 , 京东自营的京东生鲜、美团自营的美团买菜都是其中代表;而在社区团购模式细分赛道上 , 阿里投资了十芸团 , 京东投资了头部社区团购平台兴盛优选 , 美团有自营的美团优选 。
此外拼多多、滴滴也涌入社区团购赛道 , 再加上新兴品牌每日优鲜、橙心优选等生鲜电商平台也入局搅动风云 , 生鲜电商行业空前火热起来 。
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