梯队|谁在抢泡泡玛特的生意？( 二 ) 智能|智能革命|人类|变革|人工

原本每盒59元的盲盒价格，已经让部分学生玩家直言难以承受。如今的大面积提价、个别新系列逼近百元的定价，甚至劝退了很多成年玩家。泡泡玛特今年的提价策略，徒留了“吃相难看”的消费者控诉。

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和今年一路涨价形成鲜明对比的是，泡泡玛特的品控却在持续下降。有消费者注意到，自从2020年年末开始，泡泡玛特的品控就明显下降。
小红书上有一个极端案例，一玩家发帖表示，端盒（购买一整套）后发现，12个娃娃全部存在明显瑕疵，而后换货两次，到手的24个娃娃依然有瑕疵。等到第三次换货后，该玩家的泡泡玛特注册账号显示被封停。在该帖子下，玩家普遍表示泡泡玛特的品控确实明显下降，部分消费者甚至因为品控问题选择退坑。

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从制造端视角来看，盲盒的品控下降是必然。近两年，潮玩市场爆发，工厂产能开始吃紧，而出货量奇大的泡泡玛特，其产品交付周期也更加紧缩，自然会影响到品控。而消费者之所以对品控问题格外在意，甚至退坑，是因为盲盒的品控关乎其收藏价值和炒作价值。
无论是从维系炒盒热潮的角度还是避免用户流失的角度，泡泡玛特都应解决品控问题，而解决这一问题的最佳途径无疑是自建工厂，以提高品控和产能。去年年末，有消息表示泡泡玛特正在着手建立自有工厂，但一年过去并无下文。
消费者吐槽的另一个雷区是福袋玩法。在《“我们都被泡泡玛特的盲盒福袋坑了”》一文中，「新熵」揭示福袋玩法引发了消费者抗议以及福袋玩法帮助泡泡玛特去库存、去雷款的本质。而今年冬季的福袋活动，令许多消费者更为恼火。
有消费者在泡泡玛特京东旗舰店非同时下单了26个福袋，结果居然有11个福袋为同一冷门系列的整套盲盒。玩家普遍表示，这是明目张胆的清库存行为，玩家毫无体验感可言。

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此外，福袋玩法还涉嫌虚假宣传。官方规则显示，299元档的福袋至少有10个盲盒，但大量消费者表示只收到了9个盲盒，甚至有消费者只收到了8个甚至7个盲盒。有玩家推测，泡泡玛特福袋的下单量很可能远超预期，导致库存告急。通过减少部分消费者福袋内的盲盒数量，能够缓解库存不足的问题。

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小红书上，大量消费者反映福袋内盲盒数量不足
泡泡玛特的各种利己操作，让玩家不由地和其渐行渐远。
02 独立潮玩艺术家“抄底”作为潮玩领域的排头兵，泡泡玛特的快速商业化，让潮玩圈不再是一个小众圈层，也间接促进了中国潮玩市场的崛起。但当泡泡玛特自身问题频发后，许多消费者便投向了潮玩圈新势力的怀抱。
国内潮玩圈的梯队现状可以概括为，第一梯队唯有泡泡玛特；第二梯队有52TOYS、寻找独角兽、若来等二线品牌；第三梯队主要包括小众品牌、工作室品牌；第四梯队则是独立设计师IP。

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居于第二梯队的品牌，玩家群体也很庞大。泡泡玛特天猫旗舰店粉丝数为475万，52TOYS、寻找独角兽、若来三个品牌旗舰店粉丝数目前分别为68.3万、60.5万和37.8万，虽然差距仍然明显，但从打地基到全面爆发，潮玩品牌短则仅需一两年。
相较于泡泡玛特，第二梯队的品牌们也有明显缺点，如热门IP过少、缺乏自有IP和独家IP、过度依赖授权IP、创新能力不足等等。如若克服各自瓶颈，二线品牌之中仍有机会跑出下一个千亿市值的上市品牌。