电子商务|内容与渠道融合,品牌如何打造下一个爆款?( 二 )



日清·合味道×网易文创《不日常恰面计划》 , 以年轻人的“仪式感”生活状态以及大热的“盲盒文化”作为突破口 , 将泡面盲盒产品信息植入到内容中 , 与目标消费群体进行互动 。 小红书、抖音、B站等平台的200多位用户 , 自发晒出合味道开箱视频 。

今天的品牌营销需要通过内容制造话题 , 通过情感连接实现与用户的互动交流 , 进入消费者的内心和社交圈 , 才能最终激发消费者的兴趣和购买欲 。
内容构建品牌
一个品牌的成功与否 , 取决于消费者对它的认知 。
媒介环境变革的同时 , 消费人群、用户体验也在发生深刻的变化 。 每一代人对产品的要求、审美都是不一样的 , 他们在不同的消费过程中寻求不同的认同感或满足感 。
面对新代际的消费人群 , 品牌需要从“产品销售者”转变为“生活方式引领者” , 围绕内容价值去满足消费者的多元需求 , 创造出内容营销的不同阶段:从最简单的满足消费者基础的使用功能;到给予消费者的视觉享受和情感互动;到走进一群人的社交圈 , 成为社交货币;再到塑造新的生活方式 , 成为一种符号 。
品牌的构建要在内容平台上通过话题性和互动性的内容来展示品牌人格与品牌价值观 , 以内容加互动的方式来传递品牌故事以及建立用户联系 。
今天的消费者在哪里?微信、小红书、快手、抖音、淘宝直播等新媒体平台的高速发展 , 重新分配和吸引了流量 。
2020年12月 , 直播用户规模已经达到 6.2 亿 , 网购人数达到 7.8 亿 , 短视频日均使用时长为 1.42 小时 , 同比增长 39.7% 。 庞大的直播、网购用户群体以及长时间的短视频使用为内容种草、直播电商的发展创造了良好的场景 。

“内容种草+主播带货”占据了消费者越来越多的时间 , 内容种草是消费者形成产品认知的关键一环 , 通过社交分享、多样化内容 , 实现用户的情感认同 。
相对于传统电商的图文形式 , 直播电商采用视频直播讲解产品 , 将文字、图片、音频融合 , 且具有信息密度大、强互动的特点 , 并且头部主播已构建起消费者“超低价”的认知 , 大大缩短消费者的决策时间 , 提升卖货效率 。
国产彩妆品牌橘朵与摘星阁百位美学时尚博主 , 共创推出联名款眼影盘——摘星盘 , 前期发布小红书站内200+篇笔记种草蓄水 , 以及通过直播夜带货等方式 , 限量联名款摘星盘15000份售罄 。 这是在行业中第一次品牌跟MCN机构进行跨界联名 , 开启了品牌与流量机构的新型合作模式 。

AOEO×如涵“618”小红书KOL传播案例中 , 如涵文化通过植入KOL内容 , 建立AOEO专注配方有效成分的功效护肤品牌认知 。 根据蓄水期——预售期——现货期 , 对AOEO品牌2个明星产品与1个新品在社交平台进行口碑种草与KOL背书 , 配合“618”的三个阶段进行内容种草 , 让品牌在小红书平台的热度持续上升 。

薇尔×飞兔文化抖音直播电商案例中 , 飞兔文化联合新动传媒旗下头部达人祝晓晗 , 带动起薇尔卫生巾的品宣和电商推广 , 打造“品牌种草-带货转化“的交易闭环 。
直播过程中除了展示产品亮点和品牌专利外 , 还现场做吸水率对比 , 强化粉丝对薇尔卫生巾的产品认知度和好感度 , 将流量转化为直播的消费力 。 单场直播累计在线观看人数100万+ , 直播分享次数超过10W次 , 单场总成交单数破万 , 复购率高达86% 。

黎贝卡通过《100个中国女孩的家》视频栏目 , 记录100位中国女孩的家—— 不同风格、不同职业的女性的美好空间与态度主张 。 视频迅速发酵出圈 , 更多女性开始意识到家的N种可能性 , 和多元的生活可能性 , 也让更多女性开始追求自己心仪的生活方式和美好空间 。