客服|如果移动客服连续疯狂给你打电话,一定要接啊!

客服|如果移动客服连续疯狂给你打电话,一定要接啊!

文章图片

客服|如果移动客服连续疯狂给你打电话,一定要接啊!

文章图片




今天下班吃完饭 , 准备扫个共享单车回家 。 结果突然发现没网了 , 随后来了一条信息 , 告诉我欠费停机(主叫功能被停 , 可有两日被叫功能)才想起来最近有点忙 , 没有关注话费情况 。



停机 , 没网 , 扫不开单车 , 打不开公交码 , nfc公交卡也在换手机后没有绑定 , 咋办呢?那就先走走吧 , 就算今日的运动量了 。 天气不冷 , 家也不远 , 走一走也还行 , 可假如以后在别的地方再发生同样的事情 , 我该怎么办?所以想着就拿这次练练手 , 下次再遇到就不慌了 。



怎么办呢?正值下班时间 , 路上的行人都行色匆匆 , 拉一个人来帮我充值或者借我电话似乎有点耽误人家时间 , 再加上我有点点社恐 。 打移动客服试试呢?看能不能暂时开2分钟 , 有网后立刻充值 , 可主叫停机能打通吗?试一试吧 。



打通了 , 跟客服小哥说明事由 , 对方说没办法给开机 , 可以帮我给家人朋友打电话 , 让他们帮忙充值 , 于是留了室友电话 , 也嘱咐小哥我的被叫功能还有 , 可以让室友打电话跟我确认 。

不一会室友打来电话 , 确认了情况属实 , 很快就帮我充值了 。 后来我们聊天得知 , 客服小哥连续打了好几个都被他挂掉了(怕是推销业务 , 基本不接客服电话) , 好不容易接起来 , 小哥语气着急地告知缘由 , 给小哥一个赞 。


【客服|如果移动客服连续疯狂给你打电话,一定要接啊!】
这件事的总结 , 如果移动客服连续疯狂给你打电话 , 一定要接啊 , 可能你的某个家人朋友正遭遇着停机的苦恼 , 停机后还是能拨打客服的 , 停机后交完话费再重启下手机网络才能恢复(我用的4G是这样) , 蛮有意思的一次经历 。