腾讯|掌握这三点，业绩直线上升！ Salesforce|物流|阿里巴巴

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今天来说说中国to B 行业的发展以及未来潜力吧，以及作为B端企业，应该怎么做需要具备那些特性。
首先要明白国内外的to B 行业有巨大的差距，这是由国内外巨大的商业文化差异导致的，国外以产品为主，提供标准化服务，但这种服务虽然迎合了资本可以实现标准化运营，但是容易被复制被抄袭，导致企业没有自己的核心竞争力，不容易在激烈的竞争中活下去。在国外这么做行得通是因为国外用户对to B 产品付费意愿强，在国内就完全行不通了。

国内则以服务为主，其产品程度不高，往往需要面对企业的个性化需求，需要根据各个企业单独定制方案，这导致很难标准化。
重点说下中国to B 产业的发展趋势吧，有以下几点
第一、企业服务市场趋势主要是传统软件SaaS化，企业更倾向于使用软件系统来进行一系列运营管理的，只需要跟着软件的指示去操作，即使是不了解运营，基本上都能够通过SaaS系统管理好日常经营的各个方面。另一方面员工也能通过该系统明确的知道自己什么时间该做什么，这可以极大降低企业运营成本。

再多说一嘴SaaS行业吧，该行业大多数公司在股市表现都较好，究其原因主要是

高毛利，有企业超过70%
大部分公司收入可持续
留存率高，做好服务支持的话客户复购率极高
产品化程度高，容易扩张，易规模化

另外企业软件也逐渐变得消费者化， SaaS系统使用成本愈来愈低，使用者上手快，易操作。同时公司使用企业服务软件是从基层开始的，增长也是从底部开始增长。
第二、决策业务化/资产费用化企业购买服务时，不再需要CEO直接过问了，因为软件系统客单价不高，同时部门的经费变得充足，往往采购组长或部门负责人决定购买就基本成交了。

而关于资产费用化就是企业不再是采购资产了，而是服务。比如说以前企业需要购买电脑并安装宽带网线等等，而现在只需要去租赁公司租用电脑购买售后服务就可以了，这样就降低了企业的运营成本，也提高了整个流程的效率。
第三、消费决策从被动到主动经过较长时间的市场摸索，企业负责人已经明确知道自己的需求，作为服务提供商，我们不需要说服他们购买什么样的产品，而是应该说服其购买我们公司的产品，我们需要论述的是我们的产品相比竞品的优势在哪里，比如价格低，软件体系完整全面等等。
现在中国 TO B 行业已经到来，通过以下几点可以看出来：

流量红利消失，企业需要降本增效。之前在新媒体平台随意发布一些内容就会获得不可小觑的流量，而现在消费者的口味愈来愈难把握，想要创作出消费者喜欢的优质内容变得越来越难，发布的内容逐渐不能为企业带来流量和转化。
人力成本正在不断上升。疫情时期，大环境变差，经济下行，求职者总在抱怨找工作难，但是作为企业这一方来说，用人成本也变得越来越高了，员工所创造的价值并不太匹配其领取的薪资。