电子商务|什么是销售赋能?( 二 )


增加收入
底线绩效显然是销售支持最重要的好处 。 凭借优化和可定制的内容、更好的客户洞察力以及对销售流程的全面了解 , 代表可以完成更多交易并产生更多收入 。



销售支持技术不仅仅是创建营销与销售的一致性和提高内容效率 。 它通过提高效率、提供有关销售活动的详细分析以及改进培训和开发流程来增强整个销售流程 。
增强的入职:高效、简化的入职可以更快地获得配额 。 最先进的销售支持技术可帮助销售培训师识别其代表的知识差距并相应地调整培训 。 培训师可以根据销售代表的角色自动分配学习路径 , 并通过里程碑和认证监控他们的进度 。
持续成长和技能发展:培训只有在持续进行时才有效——事实上 , 在销售培训中学到的80%会在 3 个月内遗忘 。 使用正确的销售支持工具 , 你可以开发一种更加结构化和交互式的持续培训方法 。 销售支持工具提供虚拟角色扮演练习、模拟销售场景和个性化反馈以促进增长和改进 , 以帮助销售代表不断提高技能 。
微学习能力:微学习以简短且引人入胜的培训模块形式呈现销售培训信息 , 以促进知识保留 。 高度具体的学习目标、互动游戏化元素和间隔强化帮助代表直接从他们的电脑或智能手机填补他们的知识空白 。
辅导:借助销售支持技术 , 可以围绕每个销售代表的独特需求设计辅导 。 销售教练可以根据能力图创建个性化的学习路径 。 教练还可以分配代表强化特定概念所需的确切微学习模块 。
分析:销售支持让你可以了解你的代表对其培训的理解 。 分析仪表板可帮助销售教练跟踪、衡量和改进其团队的能力 。




【电子商务|什么是销售赋能?】