T粉嘉年华圆满落幕!TCL冰洗玩出“宠粉”新高度
11月28日 , 以“感恩同行 , 万物生生”为主题的2021年TCL冰箱洗衣机T粉嘉年华活动圆满落幕 , 来自全国各地的铁粉朋友齐聚合肥 , 深入了解TCL冰洗智能科技 , 共同探讨交流产品体验 。
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今年恰逢TCL成立40周年之际 , 本次T粉嘉年华活动设置了宿徽居品徽韵、探秘智能化4.0工厂、高管座谈沙龙和用户访谈等多个互动环节 , 更进一步拉近了品牌与T粉之间距离 , 共同开启对健康生活的热爱与追逐!
以用户为中心 , 聚焦用户需求
一直以来 , TCL冰洗始终秉承着“以用户为中心“理念 , 并将此理念深入贯彻落实 , 以实际行动向我们表明了其“成为最懂用户的健康管家”的决心 。 本次TCL举办T粉嘉年华活动 , 旨在增强品牌与消费者之间的沟通交流 , 进一步了解用户更多需求 , 不断提升用户体验 。
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在TCl冰洗产业园4.0工厂中 , T粉们与研发、机器、检测工人等冰洗生产线零距离接触 , 贴近感受产品从组装到出厂全流程 , 从而真真切切地体验到产品价值 。 在高管座谈沙龙上 , TCL家电事业部高管、TCL冰洗产品经理与T粉们面对面交流 , 会上大家畅所欲言 , 并在欢声笑语中完成了新品调研工作 。 此外 , TCL更是增设用户深度采访环节 , 更加深入直面的了解用户想法和实际需求 。
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TCL始终清楚地知道 , 只有致力于深挖用户需求 , 聚焦满足用户需求 , 才能真正成为“懂你的”智慧健康家电 。
变革创新突破 , 迈向全球领先
在本次高管座谈沙龙上 , TCL家电事业部负责人就TCL冰洗发展战略目标为大家做了详细介绍 , 并表示:至2026年 , TCL冰洗品牌影响力、盈利能力将大幅提升 , 有望进入行业第一阵营 , 成智慧健康的领先品牌 。
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据了解 , 目前在全球范围内 , TCL已拥有28个研发机构 , 10余家联合实验室 。 依托TCL集团强大的研发制造背景 , TCL冰洗已成为极具核心创新战斗力的领先产业 。 前不久 , TCL更是强势收购了拥有全球领先冰箱核心生产技术和设备的奥马品牌 , 强强联手效应将极大加速TCL家电业务的全球化进程 , TCL势必在“黑白”家电两道通吃 。 而我们也完全有理由相信 , TCL冰洗成为全球领先品牌目标实现指日可待 。
紧跟时代趋势 , 为行业立标杆
不可否认的是 , 当下国内很多企业在做品牌时都知道要“俘获”用户 , 要洞察用户年龄、喜好和生活习惯等等 , 但在当下“福利泛滥”的快时代 , 大部分的企业却都忽略了一个非常重要的环节:如何有效“宠粉” 。
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聚焦于用户维护 , 可以说TCL冰洗是把“宠粉”做到极致 。 本次活动中 , TCL更是创新打破了品牌、产品与用户之间壁垒 , 不仅让用户深入了解品牌战略、体验产品价值 , 且邀约T粉们参观安徽名人馆 , 深刻体验安徽的历史和文化 , 体验精致徽宴 , 甚至提供了亲友7折购买优惠券、40周年庆典定制伴手礼......实实在在地为用户带来了满满福利 。
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【T粉嘉年华圆满落幕!TCL冰洗玩出“宠粉”新高度】要知道 , 用户运营其实是企业和用户持续交互的过程 , 是一种无法被全盘复制的强能力 。 TCL始终紧贴时代发展 , 持续探索正确的用户运营模式 , 并做到真正和用户交朋友、拥抱并融入用户群体 , 从而让用户产生归属感 , 堪称为家电行业品牌提供了教科书级别范本 。
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