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项目管理--商业项目组织管理的合理分工
组织中的任何业务管理活动都需要人来完成,所以人是业务管理中最重要的因素 。“群众和组织的区别来自于分工”,我非常赞同 。将组织需要实现的业务目标和业务计划通过分工落实到具体的人,进而投入资源、建立制度、补充文化,是组织形成和正常运行的前提 。那么,如何进行合理的分工呢?我总结如下:
一、按职能进行分工
一个组织之所以形成,是因为它有一定的商业目标 。根据要实现的业务目标,把日常的、重复性的、常规性的工作称为“职能”,交给相对固定的人或部门,这是第一种分工模式 。例如,一个企业管理公司的运营是一项日常工作,交给运营部门,也就是职能的划分 。职能划分的关键是全覆盖、边界清晰、不真空、不重复 。
二、按任务进行分工
无论是有职能的部门,还是业务管理项目的负责人,都可以分配临时性、突发性、非常规性的工作 。业务任务也是短期业务项目,对开始和结束时间有明确的要求 。比如商业项目部临时施工只进行一次,可以作为任务交给相关商业项目部办公室 。任务分工的关键是一个任务只能一个人负责,其他人只能配合 。
三、按空间进行分工
一个商业项目,尤其是距离较远、空间不连续的项目,可以根据空间特征划分为几个工作区 。每个工区都有相对完善的管理组织,商业项目部通过工区实施管理活动 。比如商业项目基础作业的输水管道工程,可以按段落划分为几个工作区域,同时作业 。商业项目部调度资源,协调中心各方 。按空间分工的关键是划分人和资源,同时划分责任,做好监控 。
四、按时间进行分工
当某项工作时间跨度较长或涉及不同专业的多个环节时,可以按照时间或流程进行分工 。比如建设审批程序负责人在项目立项、可行性研究、地勘施工等不同阶段会有较长的流程和时间,需要不同的人参与不同的阶段 。按时间分工的关键是要有一个总领导和总负责人,负责全过程的监督、检查和协调 。
【工程管理和项目管理区别 工程项目运营模式】不管什么样的分工,我们总是把工作的某些方面交给一个人或一个部门 。管理者必须做好三件事,确保“分工”得到落实:
第一,找一个合适可靠的人—— 。你必须知道什么样的人能做到;
二是明确要做的“事”,包括时间要求、可用资源、质量标准、要取得什么成果;
第三,不能只“付出”不“检查”,不施肥播种,不能结出想要的果实 。再可靠的人也不能“被信任”,所以要检查流程 。
本文由YYS三师兄(易永胜)原创,欢迎关注,邀请你进入职场提升-商业项目管理群,带你一起长知识!
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