4天爆拉60%!国美火了,又是直播“立功”!能否力挽狂澜?
欠薪、裁员、亏损、债务逾期……身处多事之秋的国美零售却因为直播火了!
11月30日 , 国美零售股价盘中一度涨超20% , 最终收涨17.26% 。 把时间拉长 , 自11月25日以来短短4个交易日 , 国美零售已反弹超60% 。
而这些 , 得益于国美近期宣布 , 将在全国门店陆续启动“直播创新”工程 。 将由国美电器总部、各大区域超过上千家门店、加盟店、社会推手共同参与打造 , 每月直播场次超过万场 , 涵盖家电、日用百货等全品类商品 。
2021年初 , 国美创始人黄光裕回归 , 但被寄予厚望的他并未能在18个月内带领国美走出颓势 , 这一次的直播能否让国美零售真的起死回生?
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【4天爆拉60%!国美火了,又是直播“立功”!能否力挽狂澜?】直播能否力挽狂澜?
事实上 , 国美并不是第一次试图借力直播挽回经营颓势 。 证券时报注意到 , 在2020年时 , 国美就曾尝试过联合格力进行直播 , 当时的国美零售总裁王俊洲表示 , 国美将利用互联网工具 , 通过线上“社群+直播”和线下实景体验的多元化模式 , 探索新发展路径 。
今年6月 , 国美旗下真快乐APP上线ChannelF频道 , 意在重点打造专属直播频道 , 内容涵盖慢直播、微综艺、直播带货、生活秀等多种节目形态 。 依托国美的数智化能力与供应链优势 , ChannelF频道在直播场景化、内容化、专业化、娱乐化等诸多领域开展全新的探索 。
国美表示 , 直播电商近年火爆出圈 , 一方面满足了用户购物的不确定性需求 , 另一方面则弥补了体验感的不足 。 当用户不确定自己需要买什么 , 或者需要选择同类产品中的哪一款时 , 就可以通过观看短视频或者直播 , 借鉴主播的现场体验与推荐 , 完成种草和转化 。 ChannelF频道上线 , 是国美推进“娱乐化”营销战略的又一次创新与突破 。
而在11月24日 , 国美的直播策略再次升级 。 国美零售宣布将以直播带货为重要发力点 , 在全国各地门店创新直播模式 , 同时进一步深化“推手”战略 , 打造“全员推手” , 全面助力消费者向消费商转变 。
那么 , 当下国美的直播做得怎样了?
证券时报采访人员在国美旗下的真快乐APP上体验发现 , 当前国美的部分直播在主播、画面、音质等方面均与主流平台的直播带货观看体验相差甚远 , 甚至有直播间的观众都在喊:“光线太暗了!”
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对此 , 产业评论家洪仕斌告诉证券时报采访人员:“国美这一次的直播战略可能形式大于意义 。 直播是一个专业性非常强的销售渠道 , 并非全员做直播就一定能播得好、卖得好 , 不能寄望单纯一个直播策略就能挽救企业颓势 。 直播带货只是众多销售渠道之一 , 但国美的衰落原因很多 , 并非单一销售渠道的改变就能挽救企业 。 虽然形式大于意义 , 但至少 , 国美还是在努力挽救 。 ”
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创始人减持近半
2022年 , 国美的处境愈发艰难 。
从2021年初 , 国美创始人黄光裕回归 , 到当时黄光裕在国美零售高管会中表示 , “力争用18个月时间恢复原有的市场地位” , 再到今年8月 , 黄光裕在一封公开信中承认 , “我们对执行的困难预料不足 , 加之疫情长时间扰动 , 导致现实与这一目标有一定差距” 。
在当时公开信中 , 黄光裕又抛出了全新战略 , 即“1+1+1”的三年战略发展目标:2023年实现较高盈利并达到以往较高水平 , 2024年达到历史最好水平 , 2025年明显超越历史最好水平 。
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