亚马逊|当用户越来越“挑剔”，智能音箱如何押注未来？( 二 ) 销售额

在今年三季度，小度旗下潮牌“添添”发布两款智能屏产品，天猫精灵发布多款屏幕智能音箱，小米推出首款高端智能音箱，华为新增Sound系列2款新品，并推出其首款带屏音箱。

不断的质疑声是行业必经阶段，在各个行业发展过程中均会遇到。这些质疑声就像是人们前进路上遇到的风，会带来一些阻力，但却改变不了行进的大方向。
NO.2[ 从降低门槛到优化升级
普惠战转向产品体验战
行业“低谷期”其实也是一个筛选期，除了疫情等外部因素，用户对企业的认可才是企业度过筛选期的重要指标。从智能音箱行业的发展也可以看出这一点。
在智能音箱市场初期，厂商们更多将目光聚焦于市场占领及认知的提高，通过以更高补贴的方式进行营销。例如小度智能屏、小米小爱音箱、天猫精灵的很多产品售卖价和成本价相差不远，或是低于成本价售卖。
高额的补贴降低了人们获取智能音箱的门槛，越来越多的人可以感受到智能音箱中的新科技为生活带来的便捷，智能音箱设备可以说是万物互联、智能家居领域覆盖率较高的智能硬件之一。
随着智能音箱市场的发展，厂商们对待用户的方式也在发生改变，从用补贴降低客户获取智能音箱门槛，转换为通过对产品优化升级，提升用户体验，来获得用户认可。
从行业角度来看，此前带屏智能音箱的出现，就是对智能音箱行业一次产品体验升级。在智能音箱上加一块屏幕，结合相关内容就可以开拓出适合用户使用的多种场景，如教育、娱乐、影视等。
从各个厂商的动作来看，在产品优化升级方面，各家有着不同的路线。
小度智能音箱引领了国内带屏智能音箱的发展，如今旗下科技潮牌“添添”走向智能旋转屏，配置上向手机看齐，竖屏的应用可以适用更多手机观看场景；天猫精灵也开始布局多款带屏智能音箱，看上了带屏智能音箱的市场空间；小米智能音箱在依靠自身生态链的同时，也开始注重音质，布局高端智能音箱；华为继续坚持高端音质产品路线，也向带屏智能音箱发展。
可见，智能音箱厂商们通过对产品细化升级，用提高的产品体验获得用户认可，高净值产品是智能音箱厂商们的新发力方向。
NO.3[ 智能音箱品牌
在何处押注未来
进入“产品体验战”阶段的智能音箱行业，企业面临的竞争压力增大，对企业自身实力也提出更多要求。
根据Strategy Analytics调研数据，目前国内智能音箱市场整体呈现三足鼎立格局：小度音箱、天猫精灵、小爱同学三家市场份额已超过了95% 。我们不妨以这三家企业为例，分析智能音箱品牌在产品体验战中，是如何从技术、服务、智能家居全场景展开竞争的。
首先，技术是保障功能、用户体验的底层建筑，没有足够的技术实力无异于纸上谈兵。
智能音箱无论发展到什么阶段，都可以归纳为硬件+软件，硬件最重要的部分是芯片，软件最重要的是语音识别系统。
硬件部分，智能音箱所用芯片多是采买芯片设计厂商的芯片，去年1.51亿智能音箱销量中，有五成是联发科旗下的芯片。不过，自然也有一些企业发力自研，希望在硬件上保证使用体验能更胜其他厂商一筹。例如百度自研开发的百度鸿鹄芯片，将听感提升了75% 。
软件部分，语音识别系统是智能音箱的神经中枢。三大智能音箱厂商背后，是小度的对话式人工智能操作系统小度助手DuerOS、阿里的语音助手AliGenie及相关Genie开发者平台、小米基于小爱开放平台推出的Vela OS 。