国潮国货如何靠“新引擎”起飞?京东云数字化“翅膀”助供应链

京东作为一家新型实体企业,根植于实体经济,成长于实体经济,服务于实体经济 。在京东以实助实的事例中,推动国潮国货的发展格外引人注目 。
消费者偏爱国货的背后,表现出的是对本土文化元素的积极认同,也展现出新时代消费观念的新变化 。京东云作为更懂零售的云,充分发挥了自己在精准营销、技术服务等方面的优势,携手众多的国货品牌共推传承与创新,有效助推国潮国货在大众消费领域的快速渗透 。
京东云打通消费与生产两端,精准预测需求难题
不久前,中国连锁经营协会发布《打造以消费者为中心的精准需求预测》专项研究报告 。报告显示,对品牌商而言,当下供应链的首要挑战是“预测不准确,需要改进”,票选率高达100% 。调研发现,很多品牌商其实在需求预测领域已经发力颇多:例如已经建立产销协同机制,在企业内部专门搭建跨部门的产销协同组织,进行预测准确率绩效考评;或是已经建立市场研究机制,微观与宏观相结合,洞察市场并研判商情等——但即便如此,依然备受预测准确度不高的难题困扰 。
在京东云看来,以AI为代表的数智技术发展到现在,已经在深刻理解消费者、实现个性化服务方面做好了充分准备 。比如通过供应链由前端(消费)向后端(生产)牵引,形成从产品设计、生产到销售、营销C2M的闭环,更好地服务消费者“自我实现”的需求 。
事实上,京东云在新品反向定制的应用实践方面,已取得了丰硕成果 。京东云可以提供以消费者为中心的一站式新品解决方案,并实现AI驱动的运营效率和用户体验提升 。在2021世界人工智能大会(WAIC)上,京东云发布了京东智造云平台,希望把京东智造大数据的AI能力,以平台和解决方案的形式提供给供应链商、品牌商、制造商等企业 。数据显示,京东智能制造平台C2M全链条反向定制已覆盖超过1000个品类,深度合作品牌超过1200家 。
国潮国货如何靠“新引擎”起飞?京东云数字化“翅膀”助供应链
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“京东智造云”助力3C电子零部件制造企业打造智能工厂
京东云相关负责人表示,京东云是京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌,能够整合京东在整个供应链环节的技术能力和实战经验,集成式的为品牌商提供服务 。在个性化消费时代,依托供应链优势,京东将提供统一的云底座、数据智能平台、T-PaaS平台及协同管理平台,携手京东的生态伙伴共建数智化供应链,帮助品牌商解决“精准需求预测”的难题 。消费者想啥买啥的“许愿式生产”已经在路上,这让每一个新品都能满足细分市场需求,实现从好货到爆品的转变 。在这个过程中,受益最多的是中国品牌 。
数字化为国潮国货营销突围插上翅膀
易观分析发布的《2021年国潮品牌发展洞察分析》指出:2015到2021,当中国品牌插上数字化的翅膀,不同类型的“中国红”品牌依次爆发,推动国潮的全面繁荣 。
今年8月,艾瑞咨询发布的《2021年中国零售数字化转型研究报告》指出,获客成本攀升,营销承压是零售企业当前面对的严峻挑战之一 。报告指出,零售企业的数智化升级首先需要形成足够的用户数据资产沉淀,进而对用户数据进行分析与处理,并将其应用在各个具象的营销场景中,实现更加优质的营销效果 。而数据中台、CDP、DMP等平台在整个企业营销数据生态中扮演着底层基础设施的作用,负责各方用户数据的收集、整合及加工处理,几乎所有Martech应用场景都需要基于数据中台/CDP/DMP去实现和落地 。
京东云助力得益乳业数字化升级就是一个典型案例 。