软银|即时通讯营销是什么意思?IM营销工具的分类

软银|即时通讯营销是什么意思?IM营销工具的分类

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软银|即时通讯营销是什么意思?IM营销工具的分类

即时通讯营销 , 我们从字面意思就大概知道 , 即时的 , 随时对地可以使用的一种通讯工具营销方法 , 所以即时通讯营销并不难理解 , 但是提到IM营销有些人就不是特别清楚了 , 其实即时通讯营销就是IM营销 , 今天咱们再一起补充下即时通讯营销(IM营销)的知识吧 。
一、即时通讯营销(IM营销)的定义
之所以把标题加上括号 , 是因为考虑到这样能够让大家一看就能懂 , 即时通讯营销就是IM营销 , IM营销就是即时通讯营销 。
【软银|即时通讯营销是什么意思?IM营销工具的分类】即时通讯营销英文为instantmessaging , 缩写为IM营销 , 一般指的是企业利用即时通讯进行宣传和推广自己的产品或服务 。 即时通讯工具就是我们平台使用的聊天工 。

比如:个人使用的即时通讯工具一般是微信、QQ等;
企业使用的即时通讯工具有百度的如流、头条的飞书、腾讯的企业微信和企业QQ等 。 (这里的举例 , 并不是帮他们做广告宣传 , 这样大家更容易理解)
二、即时通讯营销工具(IM营销工具)的类型
刚才给大家简单举了几个即时通讯营销工具(IM营销工具)的例子 , 现在在给大家详细介绍下他们的分类 。 一般大体分为3类:个人、企业、其他 。
1、个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)
很显然 , 个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)就是是个人用户为主 。
例如:QQ、微信 , 还有以前的飞信、MSN等及时通信APP软件 。
其实像短视频工具也算是即时通讯工具(IM工具) , 比如抖音、火山、快手、小红书、度小视、等等 。 只不过他们以短视频为主而已 。
2、企业即时通讯营销工具(企业IM营销工具)
企业使用的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)一般分为两种类型:
一种是企业内部员工使用的 , 记得我之前的公司就是自己发开的这种工具 , 有小程序版也有APP版本的;(这个每家公司使用的不一样的 , 有的是公开的 , 有的则是通用的 , 这里就不举例的 。 )
另一种就是企业员工针对外部用户使用的工具 。
例如:
百度的如流(这是刚更新的名字 , 以前叫什么不重要了);
头条的飞书(这里他们最近几年研发出来的);
腾讯的企业微信和企业QQ(这些大家应该并不陌生);
阿里的旺旺和钉钉等(电商行业使用较多) 。

3、其他类型的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)
这种一般都是垂直的领域较为普遍 , 比如玩游戏的通讯工具、写小说的通讯工具、看视频的通讯工具等等 。 一般有网页版、APP版和小程序版的 , 但是小程序的较少 。
三、如何做好即时通讯营销(IM营销)
这里我要举例给大家分享下 , 更容易理解一些这样 。
1、如果是QQ , 我们就需要搜索相关的QQ群 , 比如是做网站建设的、做服装的、销售汽车的等等 , 我们直接搜索就能找到 , 申请加入就行了 。
2、如果是微信 , 那就需要我们找好友、找同事等 , 让他们拉你进群或者分享群链接给你 , 你申请加入就行了 。
3、其他类型的也是如此 , 有的工具能够直接搜索 , 有的是由相关的群推荐 , 具体看什么平台规则了 。
4、其实这里优点类似社群营销和论坛(BBS)营销 , 申请时候最好以个人名义 , 否则很容易让管理和群主以为你是做广告的 , 其次就是改好群内的昵称 , 要不写上自己的行业 , 要不就写普通的个人昵称 , 具体看群的主题了 , 个人的更容易通过一些 , 但是像企业微信或者QQ , 一般都是自己建立群组 , 发布一些营销活动什么的 。 现在很多公司的销售本来是用个人类的微信QQ加你的 , 由于公司的要求 , 全部慢慢换成企业微信QQ加你 , 想必大家应该都遇到过类似的情况 。